La gestión de productos se refiere a la práctica de impulsar estratégicamente el desarrollo, el lanzamiento al mercado y el apoyo y la mejora continuos de los productos de una empresa. El principal objetivo de la gestión de productos es crear y proporcionar valor al cliente, que se descubre a través de una investigación profunda y centrada.
Cuando se trabaja como gestor de productos es muy importante definir el mercado objetivo. Ser capaz de identificar y comprender lo que necesitan sus clientes definirá sin duda el éxito de su estrategia de producto y será de gran ayuda a la hora de crear un camino para mejorar su producto o servicios.
La gestión de productos abarca un amplio abanico de responsabilidades y el papel de la gestión de productos también puede variar según las distintas cosas en las distintas organizaciones. Pero, ¿cuáles son los principales aspectos y responsabilidades que conlleva esta función? La lista puede sintetizarse como sigue:
La gestión de productos es una función estratégica y, como tal, requiere una comprensión de alto nivel de la planificación y el establecimiento de prioridades. Un buen gestor de productos debe ser capaz de:
Para poder aportar valor al cliente, un gestor de productos eficaz también debe centrarse en:
Llevar a cabo investigaciones. Sólo mediante una investigación exhaustiva podrá adquirir experiencia y conocimientos sobre los usuarios, los competidores y el mercado de la empresa.
Desarrollar una estrategia. Una vez adquiridos los conocimientos, es hora de plasmarlos en un plan estratégico, que debe incluir metas y objetivos, así como un calendario.
Comunicar los planes. Ser capaz de comunicar la estrategia es también un aspecto clave. Por eso, una vez establecido el plan, debe presentarlo a las partes interesadas para que comprendan cómo les afectará.
Coordinar el desarrollo. Una vez que haya recibido el "visto bueno", es hora de la planificación estratégica. Esto incluye la creación de un plan y la coordinación con diferentes equipos, como los de desarrollo y marketing de productos, para empezar a ejecutar el plan.
Comentarios y análisis. Una vez que el nuevo producto o función se ha presentado y lanzado a los usuarios, llega un paso clave: aprender a través de los comentarios y analizar el uso mediante los datos de los clientes. También es importante incorporar lo aprendido en este último paso a futuros desarrollos o mejoras.
La gestión de productos es la estructura básica que apoya y gestiona todas las actividades relacionadas con la planificación, el desarrollo y la comercialización de un producto. Es una función que requiere habilidades de planificación de alto nivel, análisis exhaustivos y una profunda labor de investigación y documentación.
Para navegar por este proceso con éxito, elaborar un plan puede ser extremadamente beneficioso porque le ayudará a establecer un camino mediante la creación de un diagrama de Gantt para su trabajo. Y aquí es donde un software de gestión de proyectos como Instagantt (software gantt) puede hacerte la vida mucho más fácil.
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