Os 20 principais softwares SaaS que todos devem usar em 2024

Com o crescimento das tecnologias, os requisitos também aumentam, e espera-se que as empresas aprimorem seus serviços. Quando se trata de software, é necessário um backend adequado para executá-los e atender aos requisitos modernos. Embora as grandes empresas possam gerenciar o hardware de backend e a equipe de suporte, as pequenas equipes enfrentam enormes problemas de custo.

Portanto, o uso do SaaS facilita as coisas, pois fornece software aos usuários como um serviço. Isso significa que o provedor de serviços gerenciará o back-end, a TI e o suporte para você, enquanto você aproveita todos os recursos do software. É uma camada primária da computação em nuvem e traz os seguintes benefícios:

- Custo-benefício

- Escalabilidade

- Acessibilidade

- Maior confiabilidade

Além de todos esses benefícios, você não precisa gerenciar nada. Os aplicativos mais comuns de SaaS incluem CRMS, CMSs, ERPs e ferramentas de gerenciamento de projetos.

20 exemplos de SaaS que você precisa conhecer em 2024

Atualmente, há muitos participantes no mercado que fornecem seu SaaS para indivíduos, equipes e empresas maiores. Aqui estão os 20 principais exemplos que você precisa conhecer em 2024.

1. Salesforce

O Salesforce é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente que ajuda empresas de pequeno e grande porte a obter informações sobre seus clientes em potencial e a se conectar com eles, proporcionando uma experiência melhor. Ele traz recursos de gerenciamento de leads, nos quais você pode gerenciar contas e contatos para criar um pipeline de negócios.

Como o Salesforce está no mercado há algum tempo, ele tem uma tonelada de materiais educacionais e integrações em torno dele. Você pode exportar seus dados com o conector do Google Sheets Salesforce, configurar uma trilha de auditoria para as ações que foram executadas na sandbox e aprimorar sua experiência de dezenas de outras maneiras ao explorar essa solução.

Recursos

- Relatórios detalhados com gráficos

- Gerenciamento de previsões

- Recursos de automação de processos.

2. HubSpot

Outro software de CRM que oferece muito mais do que serviços de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Ele tem diferentes complementos, como um agendador de reuniões. Assim, você pode selecionar qualquer serviço que desejar e adicionar esse recurso às suas necessidades comerciais. A HubSpot opera em todo o mundo, com suas unidades locais disponíveis em mais de 120 países para que você tenha o melhor desempenho.

Recursos

- Recursos do banco de dados

- Análise detalhada

- Simplificação das operações comerciais com automação

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3. ClickUp

O ClickUp é um SaaS de gerenciamento de projetos que permite que equipes de todas as escalas criem cronogramas de projetos, compartilhem arquivos e colaborem. Seus recursos de gerenciamento de projetos também trazem bons recursos de agendamento, e tudo é mantido na nuvem para o melhor desempenho. Como está hospedado na nuvem, ele oferece sincronização em tempo real e tudo isso está incluído no plano gratuito.

Recursos

- Personalização completa

- Diferentes pontos de vista

- Modelos de programação

4. Folga

O Slack é um software de mensagens corporativas que reúne equipes remotas e até mesmo no local. Sua comunicação baseada na nuvem centraliza as equipes que trabalham em um projeto, permitindo que elas compartilhem o progresso e alinhem toda a equipe. Ele pode ser usado para fornecer atualizações sobre a empresa ou a equipe.

Recursos

- Acesso à Web e a dispositivos móveis

- Integrações

- Opções de conferência

5. Instagantt

O Instagantt é um software como serviço para criação de gráficos de Gantt, no qual você pode dividir os projetos em metas, marcos e tarefas e criar gráficos de Gantt detalhados para um gerenciamento de projetos eficiente. Ele também permite que você planeje o cronograma do projeto com a equipe e outras partes interessadas.

Recursos

- Divisões de tarefas e subtarefas

- Gerenciamento de prazos

- Gerenciamento de marcos e dependências de tarefas

6. Buffer

O Buffer é um SaaS que gerencia sua mídia social e fornece a você insights sobre a marca, o envolvimento do cliente e o crescimento orgânico do público. É um conjunto de vários produtos que podem ajudar as empresas a aprimorar suas estratégias de marketing para plataformas de mídia social.

Recursos

- Acompanhe seu ROI

- Automação de conteúdo e postagens

- Relatório de progresso

7. OpenPhone

Uma empresa precisa de um software telefônico dedicado, e a OpenPhone oferece isso como um serviço. Ele traz seu aplicativo de telefone que fornece aos usuários um número de telefone diferente para seus negócios sem a necessidade de lidar com outro sim ou um telefone, de modo que tudo acontece dentro de seu aplicativo.

Recursos

- Privacidade total

- Registro de chamadas

- Integrações

8. Tableau

O Tableau é uma plataforma de análise que oferece informações práticas para que as pessoas transformem suas práticas. Usuários de todos os tipos podem usar as informações dessa ferramenta para tomar decisões informadas para seus negócios. Não importa se você precisa de ajuda com relação a decisões internas de negócios ou relacionamentos com clientes, ele fornecerá todos os tipos de informações.

Recursos

- Rastreamento do ROI

- Análises múltiplas

- Previsão e simulação

9. Quip

O Quip SaaS oferece recursos de gerenciamento de documentos para que as equipes colaborem ou salvem vários documentos em um local centralizado. Ele não só oferece seus recursos on-line, mas também oferece um modo off-line. Além disso, os membros podem usar um recurso de bate-papo em tempo real para discussões.

Recursos

- Aplicativo móvel

- Gerenciamento de documentos e fluxo de trabalho

- Acompanhamento do progresso

10. Zapier

O Zapier SaaS oferece serviços de integração em nuvem e recursos de automação. Assim, os usuários podem automatizar seu fluxo de trabalho em mais de 5.000 plataformas. Com o Zapier, você precisa de pouca ou nenhuma contribuição dos usuários, pois ele simplifica o fluxo de trabalho.

Recursos

- Gerenciamento de fluxo de trabalho condicional.

- Integrações sem código

- APIs

11. Apty

O Apty é um software de adoção digital em que empresas e companhias podem adotar e otimizar vários processos de negócios. Coisas como contratação de funcionários, integração, conformidade e treinamento podem ser facilmente gerenciadas aqui, e ele fornece todos os dados como um relatório para controlar a qualidade do processo de negócios.

Recursos

- Disponível em vários idiomas

- Pesquisas e relatórios

- Experiência de aprendizagem assíncrona

12. Deskera

O Deskera é um SaaS empresarial que cuida das necessidades de CRM, RH e contabilidade de uma empresa. Assim, equipes pequenas que não conseguem gerenciar vários funcionários para cada departamento podem se beneficiar do Deskera. É um SaaS premiado que atende a pequenas e médias empresas com recursos de alto desempenho.

Recursos

- Contabilidade e gerenciamento de ativos

- Gerenciamento de estoque e de funcionários

- Análise aprofundada do progresso

13. PickFu

A PickFu é uma plataforma de pesquisa de clientes que permite que usuários individuais e pequenas empresas obtenham dados detalhados de feedback de clientes. Assim, você pode se orientar por dados em vez de suposições sempre que precisar tomar uma decisão comercial. As startups podem usar essa plataforma para se conectar com pessoas reais e obter suas opiniões para obter os insights corretos.

Recursos

- Testes

- Pesquisas de opinião

- Pesquisa de mercado

14. Ahrefs

O Ahrefs SaaS oferece serviços de otimização da Web e de mecanismos de pesquisa. Ele é o mais confiável para estatísticas de SEO, pois tem várias ferramentas que os profissionais podem usar para obter os insights corretos e otimizar seus sites de acordo. Ele oferece uma solução completa para os profissionais de SEO, enriquecendo-os com todos os dados de que precisam.

Recursos

- Informações sobre a classificação de palavras-chave

- Análise de backings internos e links de saída

- Detecção de tráfego de pesquisa

15. TimeJam

Equipes com muitos funcionários precisam controlar seu tempo, e o TimeJam é um SaaS que dá um toque lúdico ao controle de tempo dos funcionários. Assim, não só a gerência pode saber qual funcionário está tendo um bom desempenho, como também a produtividade de toda a equipe pode ser aumentada com todos concentrados na tarefa.

Recursos

- Integrações

- Fácil configuração

- Competições amistosas.

16. TaskClone

É uma ferramenta de controle de produtividade que dá um toque especial ao agendamento de tarefas. Os funcionários fazem anotações em diferentes aplicativos e agendam suas tarefas em outro lugar. O TaskClone sincroniza as anotações da plataforma de anotações e cria automaticamente ações no aplicativo de agendamento. Assim, você pode saber qual tarefa está chegando, juntamente com todas as informações necessárias para ela.

Recursos

- Alertas e notificações

- Integrações

- Funcionamento on-line e off-line.

17. Sprint

O SaaS de gerenciamento de conformidade da Sprinto substitui os métodos antigos de obtenção de conformidade por opções habilitadas pela tecnologia. Assim, você torna o processo mais rápido, exige menos informações e, o mais importante, reduz as chances de erros.

Recursos

- Automação de tarefas

- Monitoramento em tempo real

- Orientação e treinamento ao vivo

18. Caixa de dados

O Databox é o seu software de relatórios que reúne todas as análises de negócios em um painel centralizado para facilitar o acompanhamento do desempenho. Ele traz insights em tempo real para os usuários, de modo que todas as decisões de negócios podem ser orientadas por dados, em vez de adivinhar a melhor entrada. Ele pode até mesmo misturar e comparar dados de diferentes plataformas e mostrar tudo em um único painel, proporcionando a você uma visão geral completa.

Recursos

- Os elementos da interface do usuário são personalizáveis

- Traz o uso de arrastar e soltar

- Integrações com ferramentas de terceiros

19. Planejável

O Planable é outro SaaS de gerenciamento de mídias sociais que oferece às equipes e aos profissionais de marketing melhores percepções de marketing. De aprovações de processos a colaboração, ele oferece recursos para todos, incluindo indivíduos, equipes, agências etc.

Recursos

- Planeje todas as suas campanhas de mídia social com colaboração aqui

- A troca de dados em tempo real mantém todos na mesma página

- Interface intuitiva de visualização em grade para uma melhor visão de vários elementos de conteúdo.

20. Guia do usuário

UserGuiding é o SaaS que ajuda a promover produtos por meio da experiência de integração do usuário. Ele oferece serviços para todos com uma interface intuitiva e orientações mais fáceis sobre o produto. Portanto, se você estiver lançando um produto e quiser facilitar a integração dos usuários, a UserGuiding é a plataforma certa, mesmo que você não tenha experiência.

Recursos

- Não é necessária codificação

- Widgets

- Gerenciamento de lançamento

Estas foram as nossas 20 principais escolhas de exemplos de SaaS que todos devem conhecer em 2024.

Conclusão

Se sua empresa precisa de software para qualquer requisito digital, a compra de hardware de back-end para hospedar o software é desnecessária. Isso ocorre porque, nesta era da Internet, você pode usar a maioria das ferramentas, como o SaaS. Também pode ser um software baseado na Web para um navegador e uma conexão estável com a Internet. Embora existam muitas opções gratuitas, há algumas pagas pelas quais você precisa pagar uma pequena taxa, dependendo dos recursos ou dos usuários.