Wissensmanagement: Der beste Weg, das Wissen deiner Mitarbeiter zu verwalten
Kämpfst du bei der Leitung von Projekten oft damit, dass du auf Fehler der Vergangenheit stößt und sie wiederholst? Die Wiederholung von Fehlern und der Versuch, Probleme zu lösen, obwohl die Lösung schon in greifbarer Nähe sein könnte, kann unzählige Stunden verschwenden. Das ist ein sehr häufiges Szenario für Unternehmen, das sich aber durch das richtige Wissensmanagement ändern lässt.
Wissensmanagement ist der bewusste Prozess des Definierens, Erfassens, Kuratierens, Strukturierens, Organisierens, Bewahrens, Teilens und effektiven Anwendens des Wissens und der Erfahrung der Beschäftigten in einem Unternehmen. Es ist ein multidisziplinärer Ansatz zur Erreichung der Unternehmensziele durch die optimale Nutzung von Wissen, der wertvollsten Ressource eines Unternehmens.
Das Hauptziel des Wissensmanagements ist es, eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu schaffen und einen effektiven Wissensfluss im Unternehmen zu ermöglichen. Durch den Austausch von Informationen und Wissen können Unternehmen ihre Ziele leichter erreichen.
Vorteile von Wissensmanagement
Wissensmanagement ist ein wichtiges Instrument für jede Art von Unternehmen, denn es stellt sicher, dass die Mitarbeiter/innen Zugang zu dem im Unternehmen vorhandenen Fachwissen haben, wodurch Fehler auf ein Minimum reduziert werden und die Mitarbeiter/innen klügere, fundierte Entscheidungen treffen können. Außerdem sorgt Wissensmanagement für einen effizienteren Arbeitsplatz, ermöglicht schnellere Entscheidungen, verbessert die Zusammenarbeit im Team, optimiert den Einführungs- und Schulungsprozess der Mitarbeiter und verringert die Fluktuation.
Aber wie erreicht das Wissensmanagement all diese Vorteile? Indem es die folgenden Aufgaben fokussiert und ermöglicht:
Wissen bewerten, kuratieren und dokumentieren.
Identifizieren, wo und in welcher Form das Wissen vorhanden ist
Sicherstellen, dass das erfasste Wissen für alle im Unternehmen zugänglich ist.
Schaffung einer Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung.
Wege finden, um neues, relevantes Wissen zu generieren.
Es gibt viele verschiedene Gründe, warum Unternehmen auf Wissensmanagement setzen sollten. Insgesamt schafft es eine Lernkultur, in der die Menschen versuchen, ein tiefes Verständnis für Prozesse zu erlangen, und in der sie ermutigt werden, sich selbst zu verbessern.
Wissensmanagement hilft auch dabei:
Verhindere den Verlust von Wissen, indem du wichtige Informationen speicherst, wenn erfahrene Mitarbeiter/innen gehen.
Zentralisiere Informationen und hilf den Mitarbeitern, Zeit zu verlieren, wenn sie versuchen, Antworten zu finden.
Sammle die besten Praktiken.
Steigere die Produktivität und Effizienz deiner Mitarbeiter.
Verschiedene Arten von Wissen
Jetzt, wo du weißt, warum Wissensmanagement wichtig ist, ist es hilfreich, sich mit den verschiedenen Arten von Wissen zu befassen und zu überlegen, wie man dieses Wissen innerhalb eines Unternehmens weitergeben kann.
Explizites Wissen. Explizites Wissen bezieht sich auf die Art von Informationen, die kodifiziert und gelehrt werden können. Standardverfahren sind eindeutige Beispiele für explizites Wissen. Grundsätze, Richtlinien und Handbücher fallen ebenfalls in diese Kategorie.
Stillschweigendes Wissen. Stillschweigendes Wissen ist das Wissen, das aus Erfahrung und Intuition entsteht und schwieriger zu verwalten und weiterzugeben ist. Fähigkeiten, die Art, wie du mit anderen kommunizierst, und innovatives Denken sind Beispiele für diese Art von Wissen.
Warum beginnen Unternehmen in der Regel mit dem Wissensmanagementprozess?
Unternehmen beginnen den Prozess des Wissensmanagements aus einer Vielzahl von Gründen. Wenn zum Beispiel Mitarbeiter/innen in den Ruhestand gehen oder das Unternehmen bald verlassen werden, wird es dringend notwendig, ihr Wissen zu erfassen.
Auch eine Übernahme oder ein Zusammenschluss könnte die Notwendigkeit auslösen, explizites Wissen für Teams und Mitarbeiter zu kodifizieren und zu teilen.
Verwalte dein Wissen mit Instagantt
Das ultimative Ziel von Wissensmanagement ist es, die bestmögliche Nutzung von Wissen zu gewährleisten, bei der praktisch keine Informationen verloren gehen. Wenn Unternehmen in Wissensmanagement investieren, schaffen sie eine Lernkultur, in der der Austausch von wertvollen Informationen sehr gefördert wird.
Der Prozess des Wissensmanagements ist jedoch ein Kreislauf. Ein Zyklus, in dem es darum geht, Wissen zu schaffen, zu prüfen, zu pflegen, zu speichern und schließlich zu teilen. Und um die Effektivität des kollektiven Wissens einer Organisation zu maximieren, brauchst du die richtigen Werkzeuge, um sicherzustellen, dass der Prozess richtig ausgeführt wird. Die gute Nachricht ist, dass du mit Instagantt das Wissen deines Unternehmens an einem einzigen Ort sammeln, aufbewahren, speichern und strukturieren kannst. Instagantt ist eine Online-Gantt-Diagramm-Software für Projektmanagement die Teams auf der ganzen Welt dabei hilft, ihre Projekte von Anfang bis Ende zu planen, zu koordinieren, zu terminieren und durchzuführen. Teams können sich auf Instagantt verlassen, um in wenigen Minuten professionell aussehende Gantt-Diagramme zu erstellen und ihre Arbeit effizient zu verwalten, indem sie relevante projektbezogene Informationen wie Termine, Ressourcen und Budget visualisieren und Aufgaben, Gespräche und Dokumente an einem einzigen, zentralen Ort aufbewahren können.
