Qu'est-ce que la séquence motivée de Monroe ?

Beaucoup d'entre nous ont peur de parler devant d'autres personnes ; le public, lui, est nerveux à l'idée d'être jugé. Peu importe que les gens te jugent, c'est le point de vue qu'ils ont sur toi qui compte.

Paula Kehr

Directeur de la réussite des clients

Tu n'as pas besoin d'avoir peur de ce qu'ils pensent, tu devrais plutôt te préoccuper de savoir comment faire pour que tes paroles affectent le public qui préfère t'écouter et te demander plus de discussions ou d'opinions sur le sujet dont tu parles.

Si tu travailles dans le domaine de la banque ou de la gestion et que tu dois interagir avec les clients en tant que responsable des ventes ou de la relation client, tu dois connaître le jeu des mots pour continuer à attirer les clients en leur offrant le maximum d'avantages et d'offres spéciales de ton côté.

Que tu sois un professionnel ou que tu cherches à motiver les gens pour qu'ils soignent leur vie personnelle, tu dois connaître la magie qui consiste à les convaincre ou à les motiver. Alan H. Monroe, psychologue et professeur à l'université de Purdue, a expliqué la séquence de motivation des gens au milieu des années 1930. Monroe a donné une séquence de motivation qui est une technique pour organiser tes mots de manière si efficace que les gens les écoutent et sont impatients de passer à l'action.

Un aperçu de la séquence motivée de Monroe, cinq étapes

Voici la séquence motivée de Monroe, cinq étapes que tu dois connaître.

Tenir compte de la considération du public

La première et la plus importante des choses est de faire en sorte que l'auditoire prenne en compte tes paroles, c'est-à-dire de capter son attention. Si tu as attiré l'attention une fois, tu dois la maintenir tout au long de ton discours. Les gens pensent qu'il n'est pas possible de maintenir l'attention de l'auditoire pendant longtemps et de retenir leur attention.

Selon la séquence de Monroe, il est possible de préparer ton discours de manière à le rendre attrayant et efficace, ce qui peut être le cas en

  • Relater une histoire comme exemple de base

Pense que tu es un parent ou un enseignant et que tu dois rendre tes enfants attentifs à toi pour qu'ils oublient tout ce qu'ils avaient envie d'obtenir. Tu auras une meilleure idée pour capter leur attention. Tu dois choisir une histoire à leur raconter. L'histoire que tu choisis de leur raconter doit être

  • Précise
  • Basé sur la morale
  • En rapport avec le sujet de la discussion
  • Concis

Si tu racontes l'histoire de façon à ce que les gens pensent qu'elle est réelle et qu'elle pourrait leur arriver à eux aussi, ils ne quitteront probablement jamais ton discours, ils préféreront t'écouter davantage.

  • Créer de l'humour en relatant des mots ou même des incidents drôles.

Le fait d'être sérieux et de tenir un discours sérieux en permanence peut donner au public l'impression de s'ennuyer, il se dira, maintenant ça suffit, j'ai trop écouté, maintenant il est temps de partir. Tu perdras l'emprise sur ton discours. Fais donc de l'humour une partie de ton discours à intervalles réguliers, de façon à faire rire le public et à le rafraîchir sans cesse. Cela t'aidera à retenir l'attention de ton public.

  • En racontant des faits choquants

Lorsque tu parles de quelque chose, recueille des faits intéressants ou choquants sur le sujet que la majorité des gens ne connaissent pas et aimeraient connaître de toi. Par conséquent, tu dois te préparer avant le moment d'interagir avec le public.

  • En posant des questions générales pour obtenir la contribution du public.

Tu peux aussi garder le public engagé et plein d'énergie lorsque tu leur poses des questions générales, comme leurs opinions, puis que tu les compares et que tu leur racontes les faits relatifs aux questions soulevées.

Trouver les besoins des problèmes des gens en les mettant en évidence.

La deuxième étape de la séquence du discours de Monroe consiste à trouver les besoins du public et à le convaincre que ce problème existe parmi eux et qu'ils ont besoin d'obtenir la solution à ce problème particulier. Dans la séquence motivée de Monroe, les cinq étapes sont importantes et ce point ne peut pas être ignoré de la liste.

Tout dépend des paroles de l'orateur motivant et de la façon dont il a convaincu le public. Tu peux aussi élaborer un plan en tant qu'orateur, comme nous le faisons dans la première étape, en divisant la deuxième étape en plusieurs parties, comme par exemple :

  • Trouver le besoin de personnes et de réalisation

Trouver le besoin, c'est trouver le problème parmi les gens et les laisser réaliser ou leur faire savoir qu'il existe parmi eux et qu'il n'est toujours pas pris en compte. Cela créera un sentiment d'inconscience parmi le public qui devrait être au courant, mais qui ne l'est pas, et tu leur feras prendre conscience. Ils connaîtront la valeur des mots que tu essaies de leur transmettre.

  • Relatif à un incident

Lorsque tu as attiré l'attention sur les problèmes qui existent dans le grand public, le moment est venu de les relater avec une fréquence telle que la grande majorité sait quand ils se sont produits et quelles étaient les réalités actuelles. Cela t'aidera à faire comprendre à ton auditoire qu'il doit s'approprier tes paroles.

  • Montrer les conséquences

Après avoir réalisé l'existence du problème et l'avoir relié à un incident, tu présentes les résultats que l'on appelle les conséquences. Les conséquences montrent à quel point le problème était grave ou critique et quels en ont été les effets. La plupart du temps, les effets se manifestent par des impacts négatifs. Tu peux convaincre le public en racontant certains effets importants et mis en évidence pour qu'il comprenne facilement la stratégie.

Donne-leur un sentiment de satisfaction en leur proposant des solutions.

La troisième étape de la séquence de Monroe consiste à satisfaire le public lorsque tu lui as fait part des problèmes qu'il rencontre et de ses besoins, tu le guideras sur la façon d'obtenir ces besoins ou de surmonter les problèmes qui se posent à lui. C'est la partie principale et significative du discours que tu prononces devant le public.

Dans cette partie, tu vas parler à l'auditoire des solutions à leurs problèmes ou tu vas les guider pour qu'ils trouvent les solutions de leur vie personnelle, de leur vie professionnelle ou de leurs impacts sur la société. Tu les as préparés mentalement à trouver la solution en discutant des problèmes et de leurs conséquences.

Maintenant, la question est de savoir comment tu vas résoudre le problème du public ou comment tu vas l'aider à trouver la solution à ses problèmes. Les types de solutions peuvent varier en fonction de la nature et de l'intensité du problème. Tu peux présenter la solution du problème en le divisant en plusieurs parties ordonnées, par exemple :

Organise un débat sur les faits

Commencez par présenter le contexte des problèmes, qu'ils soient liés à une personne en particulier ou qu'ils passent d'une personne à l'autre, en montrant que c'est devenu une habitude pour la plupart d'entre nous, mais que nous n'y prêtons pas attention. Ensuite, lance un débat sur les faits en montrant des comparaisons ou des taux du problème à l'échelle du pays, de l'année ou de l'organisation.

En organisant un débat sain sur les faits et le contexte du problème, tu peux convaincre les gens qu'ils doivent trouver la solution à leur problème et qu'il est nécessaire de le faire avant de leur donner la solution.

Élabore les points que tu veux leur faire comprendre.

Ensuite, tu dois développer les affirmations que tu fais et expliquer les raisons de ces affirmations pour que les gens puissent comprendre ton point de vue et la solution au problème que tu veux leur donner.

Fais-leur sentir que tu ne soutiens pas un parti ou une personne en particulier.

Parfois, dans ton discours, les gens ont l'impression de favoriser une entité particulière et ils pensent que tu ne fais que leur lancer des mots qui n'ont pas de sens. Si tu parles en tant que motivateur public, tu dois être neutre et éviter de parler d'une entité particulière dont tu doutes qu'elle plaise à tout le monde.

Mets en relation les informations précédentes

Oui, tu dois mettre en corrélation les perspectives précédentes pour être sûr de ne pas laisser un seul point à discuter.

Donne ensuite tes derniers mots pour montrer que si ce travail était effectué de cette façon, il était bon pour tous, en donnant des contre-arguments sur ce problème particulier.

Donne-leur des visuels futurs pour qu'ils soient capables d'idéaliser la solution.

Le message le plus efficace que tu puisses faire passer par la visualisation du futur. Tu peux laisser le public supposer une situation, trouver le problème dans cette solution particulière, puis leur demander de trouver les solutions. Cette activité les aide à visualiser les problèmes futurs et à trouver leurs solutions. Tu peux promouvoir une culture de la pensée positive.

Tu peux leur faire comprendre quelles sont les perspectives positives des problèmes et leur permettre d'obtenir une solution, alors que si tu adoptes une approche négative de la situation, tu ne pourras pas trouver de solution. Tu peux leur faire comprendre que si leur approche négative est exécutée et qu'ils obtiennent des résultats, penses-tu que ces résultats seront positifs ? En soulevant cette question, tu peux facilement convaincre ton public.

Il est temps de passer à l'action

Mais il n'est pas nécessaire de leur donner trop d'informations qu'ils ne pourraient pas absorber et qui les submergeraient. Tu dois les laisser dans un état où ils se sentent satisfaits de pouvoir maintenant aborder les problèmes de façon positive et trouver des solutions.

Tu les fais aussi participer à une sortie sur le terrain si elle est liée, et tu les laisses trouver le problème à cet endroit précis et tu leur demandes de trouver la solution.

Terminer par un rafraîchissement et de grands applaudissements pour apprécier leur envie d'apprendre les solutions au problème sera une bonne idée.

Dernières réflexions

Tu peux motiver les gens en adoptant les 5 parties des séquences motivées de Monroe en créant la situation selon la nature du problème que tu as choisi de discuter et en motivant l'auditoire.

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