उत्पाद प्राथमिकता ढांचे क्या हैं, और वे महत्वपूर्ण क्यों हैं?
उत्पाद प्राथमिकता फ़्रेमवर्क नियमों का एक सेट है जो हमें यह चुनने में मदद करता है कि कौन से चरणों को समाप्त करना है और हमारे संसाधनों और कार्यबल को कहाँ स्थानांतरित करना है। वे महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे हमें अपने ग्राहकों को सबसे तेज़ तरीके से सर्वोत्तम उत्पाद देने में सक्षम बनाते हैं। वे हमें निम्नलिखित चीजों को तय करने में मदद करते हैं।
- क्या हमारा ध्यान सर्वोच्च प्राथमिकता वाले काम पर है?
- क्या हम अपने ग्राहकों की मांगों को पूरा कर रहे हैं और उन्हें संतुष्ट रख रहे हैं?
- क्या यह उत्पाद संभव है?
- क्या हम ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रिया के अनुसार काम कर रहे हैं?
उत्पाद बनाने में कड़वा सच यह है कि आप कभी भी ऐसा उत्पाद नहीं बना सकते हैं जो ग्राहक को पूरी तरह से संतुष्ट करेगा। हमेशा एक या दूसरे तरीके से कुछ याद आ रही होगी।
इसलिए, उत्पाद प्रबंधकों के लिए सबसे अच्छा अभ्यास हमारी टीम और संसाधनों को सबसे महत्वपूर्ण कदम पर केंद्रित करना और वहां से जाना है। इसलिए, फंडिंग या समय से बाहर निकलने से पहले हर कदम को प्राथमिकता देना बहुत महत्वपूर्ण है।
कुछ सर्वोत्तम उत्पाद प्राथमिकता ढांचे:
निम्नलिखित कुछ बेहतरीन उत्पाद प्राथमिकता ढांचे हैं जिनका उपयोग उत्पाद प्रबंधक ग्राहक की अधिकांश जरूरतों को सबसे कुशल तरीकों से पूरा करने के लिए कर सकते हैं।
चावल
RICE फ्रेमवर्क इंटरकॉम की प्रबंधन टीम द्वारा विकसित किया गया था। यह किसी भी मूल्य के उत्पाद को बनाने पर उच्चतम प्रभाव डालने के लिए विचारों और कदमों को प्राथमिकता देने के लिए सबसे अच्छे ढांचे में से एक है। इस ढांचे के चार अक्षर निम्नलिखित चीजों का प्रतिनिधित्व करते हैं।
- आर का अर्थ है पहुंच। इस उत्पाद की पहुंच क्या है, और यह कितने लोगों को प्रभावित करेगा?
- मेरा मतलब प्रभाव से है। प्रत्येक उपयोगकर्ता पर इस उत्पाद का क्या प्रभाव होगा?
- C आत्मविश्वास के लिए खड़ा है। इस उत्पाद को प्राप्त करने के बारे में हम कितने आश्वस्त हैं? क्या हमारे पास वह सब कुछ है जिसकी इस उत्पाद को आवश्यकता होगी?
- ई प्रयास के लिए खड़ा है। लक्ष्य तक पहुंचने के लिए प्रत्येक विभाग को कितना प्रयास करना होगा।
पेशेवरों
- आपकी टीम को इस बात का अंदाजा हो जाएगा कि उत्पाद कैसे बनाया जाए और उनकी क्या आवश्यकता होगी
- लक्ष्य प्राप्त करने के लिए आपके आत्मविश्वास के कारण प्राथमिकता पर प्रभाव कम हो जाएगा
विपक्ष
- आप कभी भी हर चीज की सही भविष्यवाणी नहीं करेंगे।
- आप हर संभावना और परिवर्तनशील पर विचार नहीं कर सकते।
कानो मॉडल
कानो मॉडल नियमों का समूह है जो मुख्य रूप से ग्राहकों की जरूरतों और ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देता है। इस मॉडल में दो बाधाएं हैं। पहली बाधा संतुष्ट है। इसमें, उत्पाद प्रबंधक, विशिष्ट रणनीतियों को लागू करने के बाद ग्राहक कितना प्रसन्न है।
दूसरी बात कार्यक्षमता है। टीम ने एक विशिष्ट विशेषता को कितनी अच्छी तरह लागू किया है। हम उम्मीदों पर खरे उतरे या नहीं?
पेशेवरों
- कानो मॉडल हमें सजावटी सुविधाओं के बजाय आवश्यक चीजों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करते हैं।
- यह आपको किसी विशिष्ट सुविधा के लिए ग्राहक की प्रतिक्रिया का अनुमान लगाने में मदद करेगा।
विपक्ष
- इसमें बहुत समय और अनावश्यक प्रयास लग सकता है।
- हो सकता है कि ग्राहकों को उस सुविधा के बारे में पूरी जानकारी न हो जिसके बारे में आप उनसे पूछ रहे हैं।
MoSCoW विधि
यह विधि आपको सुविधाओं को चार प्राथमिकता-आधारित समूहों में विभाजित करने में मदद करती है, जो सभी हितधारकों और ग्राहकों के लिए आवश्यक है। निम्नलिखित समूह हैं।
- उत्पाद में विशेषताएं होनी चाहिए जो सबसे महत्वपूर्ण हैं, और आपको उन्हें किसी भी परिस्थिति में रखने की आवश्यकता है।
- होना चाहिए - वे प्रदान करने के लिए भी आवश्यक हैं लेकिन एक विशिष्ट समय सीमा में नहीं।
- ऐसी विशेषताएं हो सकती हैं जो आवश्यक नहीं हैं, लेकिन यदि आप उन्हें जोड़ते हैं, तो ग्राहक बहुत संतुष्ट होंगे।
- नहीं होगा- ये विशेषताएं उतनी महत्वपूर्ण नहीं हैं और ज्यादातर भविष्य की रिलीज़ के लिए हैं।
पेशेवरों
- सुविधाओं को प्राथमिकता देने के लिए सीधी प्रक्रिया
- आपको एक विचार देता है कि अपने संसाधनों का निवेश कहां करना है
विपक्ष
- ग्राहक कई आवश्यक सुविधाओं की मांग कर सकते हैं
- आप इसे आपकी मदद करने के लिए सिर्फ एक प्रक्रिया की तुलना में बहुत अधिक महत्व दे सकते हैं।
कोई सुविधा खरीदें
यह एक बहुत ही नवीन ढांचा है जो लक्ष्य तक पहुंचने के लिए रचनात्मक विचारों को प्राप्त करने में आपकी बहुत मदद कर सकता है। इस प्रक्रिया में, आप अपनी टीम के बीच उत्पाद सुविधाओं को वितरित करते हैं और सुविधा को लागू करने के लिए उन्हें विशिष्ट संसाधन और बजट देते हैं। जब वे आपको सूची वापस देंगे, तो उनसे पूछें कि वे उस सुविधा पर खर्च क्यों करते हैं।
फिर, सूची की तुलना उन फंडों से करें जो आपके ग्राहक कुल इन्वेंट्री पर खर्च करने को तैयार हैं।
पेशेवरों
- यदि आप ग्राहकों की कुल संतुष्टि चाहते हैं, तो यह विधि एकदम सही है।
- आपको अपने ग्राहकों से किसी विशिष्ट सुविधा के बारे में बहुत सारे प्रश्न पूछने की आवश्यकता नहीं है।
विपक्ष
- यह आपको केवल उन विशेषताओं का आकलन देगा जिन्हें आपने पहले ही शामिल करने का निर्णय लिया है
- अपने सभी ग्राहकों और टीम के सदस्यों को प्राप्त करना एक मुश्किल काम हो सकता है
उत्पाद का पेड़
यह आपके उत्पाद की सभी विशेषताओं के बारे में एक विचार रखने का एक बहुत ही नवीन और आसान तरीका है। इस विधि में, आप एक व्हाइटबोर्ड पर एक पेड़ खींचते हैं जिसमें ट्रंक आपके उत्पाद द्वारा पहले से बनाई गई विशेषताओं का प्रतिनिधित्व करता है, भविष्य के अपडेट के लिए सुविधाओं का प्रतिनिधित्व करने वाली सबसे बाहरी शाखाएँ, और अन्य शाखाएँ उन सुविधाओं का प्रतिनिधित्व करती हैं जिनके बारे में आपको वर्तमान में कोई जानकारी नहीं है।
फिर ग्राहकों से पूछें कि वे किन सुविधाओं को शामिल या बहिष्कृत करना चाहते हैं।
पेशेवरों
- यह आपको उत्पाद की विशेषताओं के बारे में दृश्य जानकारी देता है
- इस प्रक्रिया के बाद आपको किसी सर्वेक्षण की आवश्यकता नहीं है
विपक्ष
- यह आपको केवल दृश्य सहायता देगा। सुविधा के बारे में कोई सटीक मान प्रदान नहीं किया जाएगा
- सुविधाओं को प्राथमिकता के आधार पर समूहीकृत नहीं किया जाएगा
मूल्य बनाम जोखिम
इस ढांचे में, उत्पाद सुविधाओं को मूल्य और जोखिम के आयामों में देखा जाता है। यदि हम कुछ विशेषताओं को खत्म करना चुनते हैं तो व्यावसायिक मूल्य के लिए जोखिम क्या होगा? सुविधा के मूल्य की गणना करने का कोई तरीका नहीं है, लेकिन जोखिम को अनुसूची जोखिम, लागत जोखिम, कार्यक्षमता जोखिम में वर्गीकृत किया गया है।
पेशेवरों
- हम संसाधनों और धन की बचत करने में सक्षम होंगे
- हम जोखिम के आधार पर सुविधाओं को आसानी से वर्गीकृत करेंगे
विपक्ष
- हम एक महत्वपूर्ण विशेषता को समाप्त करके उत्पाद की गुणवत्ता को नुकसान पहुंचा सकते हैं
- आप उन सुविधाओं पर काम कर सकते हैं जो आपके द्वारा हटाए गए लोगों की तुलना में कम चर हैं।
एक अवसर पीड़ादायक
इस ढांचे में उत्पादों के आदर्श समाधान और परिणामों के साथ आना और ग्राहकों से उनके बारे में पूछना और उन्हें ग्राफ के रूप में देखना शामिल है। क्योंकि ग्राहकों के पास हमेशा उनकी समस्याओं का अच्छा समाधान नहीं होता है, इस तरह, हम ग्राहकों को दिए गए एक निश्चित विचार की संतुष्टि को देखकर एक अवसर सुरक्षित करते हैं।
पेशेवरों
- सरल समस्याओं के लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान किए जा सकते हैं
- विज़ुअलाइज़ेशन आसान है।
विपक्ष
- इस प्रक्रिया में, ग्राहक सुविधा के महत्व की उपेक्षा कर सकते हैं।
- ग्राहक कुछ विचारों को समझ नहीं सकते हैं।
कहानी मानचित्रण
यह सबसे सरल फ्रेमवर्क में से एक है जो आपकी टीम द्वारा दी गई राय के बजाय पूरी तरह से ग्राहक प्रतिक्रिया और अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करता है। इसमें आपको प्रोजेक्ट की शुरुआत से लेकर विकास के अपने वर्तमान चरण तक उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और अनुभव को देखकर सुविधाओं को प्राथमिकता देने में मदद मिलती है।
पेशेवरों
- आप जल्दी से तय करेंगे कि किन चीजों पर काम करना है
- स्टोरी मैपिंग आपको पूरी टीम के साथ प्रभावी ढंग से सहयोग करने की अनुमति देगा
विपक्ष
- आपको किसी निश्चित सुविधा के व्यावसायिक मूल्य के बारे में कोई विचार नहीं होगा।
- एक निश्चित सुविधा की जटिलता आपको कुछ समस्याएं दे सकती है।
ICE मॉडल
ICE मॉडल आपको उत्पाद की प्राथमिकता को सबसे तेज़ तरीके से पूरा करने में मदद कर सकते हैं। हालांकि, यह ज्यादातर व्यवहार्य नहीं है क्योंकि यह निर्णय लेने के लिए सही मात्रा में डेटा प्राप्त करने के अवसर की उपेक्षा करता है।
यदि आप उत्पाद प्राथमिकता के लिए नए हैं, तो यह ढांचा एक आदर्श प्रारंभिक बिंदु हो सकता है। ICE का पूर्ण रूप क्या है?
- प्रभाव- परियोजना का प्रभाव क्या होगा?
- आत्मविश्वास-हम इस पहल के लक्ष्य तक पहुंचने के लिए कितने आश्वस्त हैं।
- आराम- यह कितना आसान होगा?
पेशेवरों
- आप जल्दी से तय करेंगे कि कौन सी सुविधाएँ काम करती हैं और क्या नहीं
- आप समय और पैसा बचाएंगे
विपक्ष
- सही सुविधाओं को चुनने के लिए आपके पास पर्याप्त जानकारी नहीं होगी
- अलग-अलग लोग अपनी धारणाओं पर एक ही लक्ष्य तक पहुंच सकते हैं
भारित स्कोरिंग
यह ढांचा, भारित ड्राइवरों की मदद से, आपको सभी सुविधाओं के औसत स्कोर की गणना करने में मदद करेगा, और फिर आप प्राथमिकता देंगे कि किन सुविधाओं में आपके कार्यबल और धन का निवेश करना है और किसे समाप्त करना है। आप भारित स्कोर की गणना करने के लिए एक सरल विधि या जटिल प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करते हैं।
पेशेवरों
- यह आपको सुविधा के बारे में मात्रात्मक डेटा देगा और इसके महत्व को तय कर सकता है।
- यदि आपके पास सुविधाओं की बहुत लंबी सूची है तो आवश्यक सुविधाओं को चुनने में बहुत मदद करता है
विपक्ष
- एक सुविधा को लागू करने के लिए आपकी सभी टीम को एक ही पृष्ठ पर होना होगा
- आपको ध्यान से सोचना चाहिए कि आप प्रत्येक ड्राइवर को कितना स्कोर करने जा रहे हैं
समाप्ति
उत्पाद प्राथमिकता ढांचे एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सभी को एक ही पृष्ठ पर लाने के तरीके हैं। वे एक निश्चित उत्पाद के लिए कई संभावित समाधान प्रदान करते हैं, और आप चुन सकते हैं कि कौन सा आपको सबसे अच्छा लगता है। हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको उत्पाद प्राथमिकता में उपयोग किए जाने वाले कुछ सर्वोत्तम ढांचे के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान की है।
