सब कुछ जो आपको जानना आवश्यक है सोशल लोफिंग क्या है?

अपने समूह कार्य के प्रति अपनी जिम्मेदारी को अनदेखा करना, क्योंकि अंत में, सभी को जवाब देना होगा, सामाजिक घृणा है। हम कम से कम एक बार इससे गुजरे हैं, लेकिन हमने इसके बारे में कभी शिकायत नहीं की।  

सामाजिक घृणा क्या है? 

यह कम रचनात्मकता, उत्पादकता और समूह में काम करते समय अपने प्रयास में नहीं डालने की एक सामाजिक मनोवैज्ञानिक घटना है। 

जब कोई कार्य किसी व्यक्ति को पूरी तरह से सौंपा जाता है, तो वे इसे समय सीमा से पहले पूरा कर लेंगे, या वे परिणामों का सामना करेंगे। यदि किसी समूह में कोई कार्य असाइन किया गया है तो ऐसा नहीं होगा। एक व्यक्ति जो ध्यान नहीं दे रहा है या नौकरी का अपना हिस्सा नहीं कर रहा है, वह सामाजिक घृणा है। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी का प्रिंटर काम नहीं कर रहा है, तो आप समस्या को ठीक करने के बजाय इसे छोड़ देते हैं। आप सोचेंगे कि कोई और इसका ख्याल रखेगा। पहल नहीं करना और दूसरों के लिए नौकरी छोड़ना एक सामाजिक घृणा घटना है।

सामाजिक लोफिंग घटना पर मैक्सिमिलियन रिंगलेमैन की जांच

लगभग 100 साल पहले, एक फ्रांसीसी इंजीनियर ने रस्सी खींचने के खेल के माध्यम से सामाजिक लोफिंग घटना की जांच की थी।

समूह जितना बड़ा होगा, रस्सी खींचते समय हर कोई उतना ही कम प्रयास करेगा। 8 लोगों का एक समूह 4 लोगों की तुलना में कड़ी मेहनत नहीं कर रहा था और ज्यादा प्रयास कर रहा था। बड़े समूह का प्रदर्शन खराब था क्योंकि हर कोई कम बल लगाने की कोशिश कर रहा था। आखिरकार, सभी ने सोचा कि दूसरा व्यक्ति खेल की परवाह करेगा। 4 व्यक्तियों का एक समूह समान बल लगा रहा था। इस खेल ने पूरी सामाजिक आवारा घटना का वर्णन किया।

इस प्रयोग के बाद, लोग इसे 'चूसने वाला प्रभाव', 'फ्री-राइडर प्रभाव' या 'रिंगेलमैन प्रभाव' कहते थे।

चूसने वाला और मुक्त-सवार प्रभाव

जो व्यक्ति काम करते समय प्रयास नहीं करता है वह फ्री-राइडर प्रभाव का आनंद लेगा क्योंकि बिना प्रयास किए, उन्हें इनाम मिलता है। जो लोग काम करते हैं वे चूसने वाले होते हैं। 

एक समूह परियोजना के उदाहरण के साथ जो एक बार आपको और आपके कॉलेज में आपके सहपाठियों को सौंपा गया था, आप इस अवधारणा को बेहतर तरीके से समझ पाएंगे। यह स्पष्ट है कि जो लोग सबसे अनुशासित, समयनिष्ठ और जिम्मेदार थे, उन्होंने परियोजना को समय पर पूरा करने की अधिकांश जिम्मेदारी ली होगी। उसी समय, समूह के अन्य लोग वापस बैठे और आनंद लिया, जबकि अन्य काम कर रहे थे और परियोजना में प्रयास कर रहे थे। 

सभी को ए + मिला लेकिन क्या आपको नहीं लगता कि यह पूरी तरह से उन छात्रों के साथ अन्याय है जिन्होंने पूरी मेहनत की? यदि आप परियोजना में चूसने वाले रहे हैं, तो आप समझ सकते हैं कि यह कितना अनुचित लगता है।

हमारे समाज में सामाजिक घृणा क्या शुरू होती है?

जिम्मेदारी का प्रसार सामाजिक घृणा का कारण हो सकता है। जब कोई जानता है कि समूह का दूसरा व्यक्ति काम का ध्यान रखेगा और उसे ज्यादा कुछ नहीं करना है, तो वे बस वापस बैठते हैं और अपने समय का आनंद लेते हैं। जानते हैं अन्त में प्रालब्ध मिलेगी। 

·       समूह में सहकर्मियों का संबंध भी एक बड़ा कारण है कि सामाजिक घृणा क्यों होती है। समूह के सभी सदस्य एक अच्छा बंधन साझा नहीं करते हैं।

·       इसलिए, कड़वाहट समूह के काम को प्रभावित कर सकती है, और कोई व्यक्ति परियोजना पर बिल्कुल भी ध्यान नहीं दे सकता है। 

·       जैसा कि हमने ऊपर कहा, जब हम एक ही स्थान पर काम करने वाले लोगों के समूह के बारे में बात करते हैं, तो वे कार्यालय से संबंधित अधिकांश कार्यों पर ध्यान नहीं दे सकते हैं, यह सोचकर कि कोई और उनकी देखभाल करेगा। 

·       सामाजिक सुविधा, या आप इसे ऑडियंस प्रभाव कह सकते हैं, जब कोई अलग तरह से व्यवहार करता है जब वे अपने आसपास काम करने वाले अन्य लोग होते हैं।

·       यदि आप उन्हें केवल एक कार्य असाइन करते हैं, तो वे अलग तरह से कार्य करेंगे, लेकिन जब आप उन्हें किसी समूह में कोई कार्य असाइन करेंगे तो वे अलग तरह से कार्य करेंगे 

जब दर्शकों के प्रभाव की इस समस्या पर यर्केस-डोडसन कानून लागू किया गया था, तो परिणाम था "समूह में कम लोगों ने अच्छी तरह से अभ्यास किए गए कार्यों के प्रदर्शन और सटीकता में सुधार किया, लेकिन इससे कम परिचित कार्यों के प्रदर्शन में भी कमी आई। 

सामाजिक घृणा के लिए इस कानून को लागू करने का निष्कर्ष यह था कि कभी-कभी कार्य समय पर समाप्त हो जाते थे, और सभी सदस्यों ने सौंपे गए कार्यों पर समान ध्यान नहीं दिया। लेकिन वे जानते हैं कि कोई और उन्हें कुछ सुस्त काट देगा और अपना काम करेगा।  इससे छुटकारा पाने के लिए यह जानना जरूरी है कि सोशल लॉफिंग क्या है।

हमारे समाज से सामाजिक घृणा को कैसे खत्म किया जाए?

ट्रस्ट मूल अवधारणा है जो आपको हमारे समाज से सामाजिक घृणा की अवधारणा को हटाने में मदद करेगी। हर कोई हकदार है कि वे किसके लिए काम करते हैं। अगर कोई दिन-रात काम कर रहा है, तो उसे क्रेडिट लेना चाहिए बजाय इसके कि वह इसे किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा करे जो एक दिन भी काम करने की जहमत नहीं उठाता।

ट्रेलो में सह-संस्थापक और उत्पाद के प्रमुख माइकल प्रायर ने सामाजिक लोफिंग की इस समस्या को बहुत अच्छी तरह से संभाला है। 

·       उन्होंने अपने श्रमिकों को भाग लेने और कंपनी के लिए निर्णय लेने दिया। उनका एकमात्र मंत्र है "कुछ मत करो। इसका मतलब है कि वह अपने कार्यकर्ताओं पर भरोसा करता है, इसलिए वे समान रूप से भाग लेते हैं। 

·       यदि आप अपने कर्मचारियों पर भरोसा नहीं करते हैं और हमेशा उन पर भरोसा करते हैं, तो परिणाम निश्चित रूप से गंभीर होंगे। गैलप के अनुसार, अपने कार्यस्थल में एक विश्वास संबंध स्थापित करें, इसलिए प्रत्येक कर्मचारी महत्वपूर्ण महसूस करेगा और अपनी नौकरी के प्रति प्रेरित महसूस करेगा।

·       यदि आप अपने कर्मचारियों पर भरोसा करना शुरू कर देते हैं तो इससे मदद मिलेगी क्योंकि आपने उन्हें किसी कारण से काम पर रखा था। उनका इंटरव्यू लेते समय आपने सोचा था कि उनमें कुछ ऐसा है जो आपके बिजनेस को और सफल बनाने में मदद करेगा। 

एक बार जब आप अपने कर्मचारियों से सलाह लेना शुरू कर देते हैं, तो वे उन्हें सौंपे गए हर कार्य में अधिक रुचि दिखाएंगे, चाहे वह पूरी तरह से या समूह में हो। 

सिद्धांत को अमल में लाने का समय  

यह कुछ भी मत करो सिद्धांत को निष्पादित करने का समय है यदि आप वास्तव में सामाजिक घृणा घटना से छुटकारा पाने के लिए उत्सुक हैं। यहां कुछ युक्तियां या कार्य दिए गए हैं जो आपके कार्यालय में सामाजिक घृणा की समस्याओं से निपटने में आपकी मदद कर सकते हैं:

छोटे समूहों को कार्य सौंपें

कुछ लोग बड़े समूहों में काम करने में सहज महसूस नहीं करते हैं, और वे एक-दूसरे को अनदेखा करना शुरू कर सकते हैं। बड़े समूह बनाने के बजाय, आप छोटे समूह बना सकते हैं। इस तरह, हर कोई बेहतर तरीके से संवाद करने में सक्षम होगा, और जब एक ही परियोजना पर काम करने वाले कम लोग होंगे तो अधिक प्रयास करेंगे। इस तरह, बहुत कम संभावनाएं हैं कि सामाजिक घृणा होगी। 

मजदूरों पर बढ़ा दबाव

यदि आप अपने कर्मचारियों पर थोड़ा दबाव डालते हैं तो इससे मदद मिलेगी, इसलिए उन्हें लगेगा कि उन्हें कड़ी मेहनत करने की जरूरत है अन्यथा उन्हें परिणाम भुगतने होंगे। यह अच्छा नहीं लग सकता है, लेकिन यह उन लोगों को प्राप्त करने का एकमात्र तरीका है जो अपनी नौकरी को गंभीरता से नहीं लेते हैं। यदि कोई समूह में उन्हें सौंपे गए कार्य को लगातार अनदेखा कर रहा है, तो बस उन्हें अपने कार्यों के परिणामों के बारे में बताएं। 

अपने लोगों को असाइन किए गए कार्य के मूल्य के बारे में बताएं

आपके कर्मचारियों को सौंपे गए हर कार्य का बहुत महत्व होगा, लेकिन आप उन्हें यह कैसे समझाएंगे? यदि आप असाइन किए गए कार्य के मूल्य के बारे में बात करते हैं तो इससे मदद मिलेगी। यह मदद करेगा यदि आप उन्हें बताएं कि कैसे अत्यंत प्रयास के साथ कार्य पूरा करने से उन्हें पदोन्नत होने का मौका मिलेगा। 

यह आप पर निर्भर करेगा कि आप उन्हें अपनी बात समझाएं। अपने कर्मचारियों को उस काम के महत्व के बारे में बताएं जो आपकी कंपनी को सफलता दिलाएगा। इसलिए, यह बेहतर होगा कि आप समूह परियोजना में सभी के प्रदर्शन पर नजर रखें और लगातार उन्हें अधिक उत्पादक और रचनात्मक होने के लिए कहें। यह महत्वपूर्ण है जब यह आता है कि सामाजिक घृणा क्या है।

समूह में व्यक्तिगत रूप से सभी के प्रयास की सराहना करें 

यदि आप समूह में सभी को समान इनाम से पुरस्कृत कर रहे हैं, तो आप इसे गलत तरीके से कर रहे हैं। समूह में एक सामाजिक आवारा हो सकता है जिसने ऐसा कुछ भी नहीं किया है जो इनाम के योग्य हो। 

सभी को समान जीत से पुरस्कृत करने के बजाय, आपको उस व्यक्ति की सराहना करने की आवश्यकता है जिसने अधिकांश काम किया है। यह तभी संभव है जब आप सभी से कार्य के विवरण के बारे में पूछें और कार्य के किस भाग को किसने किया है। इस तरह, आप उस व्यक्ति को जानेंगे जिसने अधिकांश काम किया है। समूह कार्य में किसी की सराहना करने से अन्य लोग अपनी नौकरी में अधिक प्रयास करना शुरू कर सकते हैं। 

अंतिम शब्द:

सामाजिक घृणा एक ऐसी स्थिति है जिसका सामना हम अपने स्कूलों, कॉलेजों, विश्वविद्यालयों और यहां तक कि अपने कार्यालयों में भी करते हैं। ज्यादातर समय, लोग फ्री-राइडर प्रभाव का आनंद लेना चाहते हैं, इसलिए उन्हें ज्यादा काम नहीं करना पड़ता है। हमने पहले ही कुछ तकनीकों के बारे में बात की है जो हमारे समाज से सामाजिक घृणा प्रभाव को हटाने या कम से कम कम करने में काम कर सकती हैं।