Molte persone hanno paura di parlare davanti agli altri; il pubblico, infatti, è nervoso per il fatto di essere giudicato. Non importa se le persone ti giudicano, è la prospettiva che pensano di te.
Non devi avere paura di quello che pensano loro, devi preoccuparti di come fare in modo che le tue parole influenzino il pubblico che preferisce ascoltarti e chiederti ulteriori discussioni o opinioni sull'argomento di cui stai parlando.
Se lavori nel settore bancario o gestionale e devi interagire con i clienti in qualità di responsabile delle vendite o di responsabile delle relazioni con i clienti, devi conoscere il gioco delle parole per continuare ad attirare i clienti offrendo loro il massimo dei vantaggi e delle offerte speciali da parte tua.
Sia che tu sia un professionista o che tu stia cercando di motivare le persone per rendere la loro vita personale più curata, dovresti conoscere la magia di convincerle o motivarle. Alan H. Monroe, psicologo e professore alla Purdue University, ha spiegato la sequenza per motivare le persone a metà degli anni Trenta. Monroe fornì una sequenza per la motivazione che è una tecnica per organizzare le tue parole in modo così efficace che le persone le ascoltino e siano desiderose di agire.
Una panoramica della sequenza motivata di Monroe, cinque fasi
Ecco la sequenza motivata di Monroe, cinque passi che dovresti conoscere.
Tenere in considerazione il pubblico
La prima e più importante cosa da fare è ottenere la considerazione delle tue parole da parte del pubblico, cioè catturare la sua attenzione. Se hai catturato l'attenzione una volta, devi mantenerla per tutta la durata del tuo discorso. Le persone pensano che non sia possibile tenere il pubblico impegnato per molto tempo e mantenere la sua considerazione.
Secondo la sequenza di Monroe, è possibile se si prepara il discorso in modo da renderlo attraente ed efficace.
Raccontare una storia come esempio centrale
Pensa come se fossi un genitore o un insegnante e dovessi fare in modo che i tuoi figli siano attenti a te, in modo che si dimentichino delle cose che volevano ottenere. Avrai un'idea migliore per catturare la loro attenzione. Devi scegliere una storia da raccontare loro. La storia che sceglierai di raccontare dovrebbe essere
Preciso
Basato sulla morale
In relazione all'argomento di cui si discute
Conciso
Se racconti la storia in modo che le persone pensino che sia reale e che possa accadere anche a loro, probabilmente non abbandoneranno mai il tuo discorso e preferiranno ascoltarti ancora.
Creare umorismo riferendo parole o episodi divertenti.
Essere sempre seri e tenere un discorso serio può far sentire il pubblico annoiato, che penserà: ora basta, ho ascoltato troppo, è ora di andarsene. Perderai la presa sul tuo discorso. Quindi, fai in modo che l'umorismo faccia parte del tuo discorso a intervalli, in modo da far ridere il pubblico e continuare a rinfrescarlo. Questo ti aiuterà a mantenere la considerazione del pubblico.
Raccontando alcuni fatti scioccanti
Quando parli di qualcosa, raccogli alcuni fatti interessanti o scioccanti sull'argomento che la maggior parte delle persone non conosce e che vorrebbe sapere da te. Pertanto, devi prepararti prima di interagire con il pubblico.
Ponendo domande generali per ottenere il contributo del pubblico.
Puoi anche tenere il pubblico impegnato e pieno di energia quando fai loro delle domande generali, come le loro opinioni, e poi le confronti e racconti i fatti relativi alle questioni sollevate.
Individuare le esigenze dei problemi delle persone mettendole in evidenza
Il secondo passo della sequenza del discorso di Monroe consiste nell'individuare le esigenze del pubblico e convincerlo che esiste un problema tra loro e che è necessario trovare una soluzione a quel particolare problema. Nella sequenza motivata di Monroe, cinque passi sono importanti e questo punto non può essere ignorato dall'elenco.
Tutto dipende dalle parole dell'oratore motivazionale che ha saputo convincere il pubblico. Puoi anche sviluppare un piano per essere un oratore proprio come abbiamo fatto nella prima fase, dividendo la seconda fase in parti come:
Trovare le esigenze delle persone e la realizzazione
Trovare l'esigenza significa trovare il problema tra le persone e far sì che se ne rendano conto o che sappiano che esiste tra di loro e che ancora non lo considerano. In questo modo si creerà una sensazione di inconsapevolezza nel pubblico che dovrebbe essere consapevole e non lo è, e tu glielo farai capire. Si renderanno conto del valore delle parole che stai cercando di trasmettere loro.
Relativo ad un incidente
Quando hai richiamato l'attenzione sui problemi che esistono tra il pubblico, è arrivato il momento di raccontarli con una frequenza tale che la stragrande maggioranza sappia quando si sono verificati e quali sono le realtà attuali. Questo ti aiuterà a far sì che il pubblico si renda conto di possedere le tue parole.
Mostrare le conseguenze
Dopo esserti reso conto dell'esistenza del problema e averlo messo in relazione con un incidente, presenta i risultati che sono chiamati conseguenze. Le conseguenze mostrano la gravità o la criticità del problema e quali sono stati gli effetti. Nella maggior parte dei casi gli effetti sono negativi. Puoi convincere il pubblico raccontando alcuni effetti importanti ed evidenziati in modo che possano comprendere facilmente la strategia.
Dai loro una sensazione di soddisfazione offrendo soluzioni
Il terzo passo della sequenza di Monroe consiste nel rendere il pubblico soddisfatto quando gli avrai esposto i problemi e le esigenze del pubblico, guidandolo su come ottenere queste esigenze o come superare i problemi che stanno emergendo. Questa è la parte principale e significativa del discorso che stai facendo al pubblico.
In questa parte, illustrerai al pubblico le soluzioni ai loro problemi o li guiderai a trovare le soluzioni per la loro vita personale, professionale o per il loro impatto sulla società. Li hai preparati mentalmente a trovare la soluzione discutendo dei problemi e delle loro conseguenze.
Ora, la domanda è come risolverai il problema del pubblico o come lo aiuterai a trovare la soluzione ai suoi problemi. I tipi di soluzioni possono variare a seconda della natura e dell'intensità del problema. Puoi presentare la soluzione del problema dividendolo in parti ordinate come:
Discutere sui fatti
Inizia presentando il contesto dei problemi, che siano legati a una persona in particolare o che passino da una persona all'altra, mostrando che è diventata un'abitudine della maggior parte di noi, ma che non vi prestiamo attenzione. Dopodiché, avvia un dibattito sui fatti mostrando alcuni confronti o tassi del problema che possono essere a livello di paese, di anno o di organizzazione.
Con un sano dibattito sui fatti e sul contesto del problema puoi convincere le persone che devono trovare la soluzione al loro problema e che è necessaria prima di dare loro la soluzione.
Approfondisci i punti che vuoi far capire loro.
Successivamente, dovrai approfondire le affermazioni che stai facendo e spiegarne le ragioni, in modo che le persone possano capire il tuo punto di vista e la soluzione al problema che vuoi dare loro.
Fai capire loro che non stai sostenendo un partito o una persona in particolare
A volte, nel tuo discorso, le persone hanno l'impressione che tu favorisca una particolare entità e pensano che tu stia solo lanciando parole senza senso. Se stai parlando come motivatore pubblico, dovresti essere neutrale ed evitare di parlare di una particolare entità che dubiti piaccia a tutti.
Collega le informazioni precedenti
Sì, dovresti mettere in relazione le prospettive precedenti per assicurarti di non lasciare un solo punto da discutere.
Quindi, fornisci le tue parole finali per dimostrare che se questo lavoro è stato svolto in questo modo è stato un bene per tutti, fornendo controargomentazioni su quel particolare problema.
Fornisci loro immagini future per far sì che siano in grado di idealizzare la soluzione.
Il messaggio più efficace che puoi trasmettere è la visualizzazione del futuro. Puoi far supporre al pubblico una situazione, individuare il problema in quella particolare soluzione e poi chiedere loro di trovare le soluzioni. Questa attività li aiuta a visualizzare i problemi futuri e a trovare le loro soluzioni. Puoi promuovere una cultura del pensiero positivo.
Puoi far capire loro quali sono le prospettive positive dei problemi e la loro soluzione e, al contrario, cosa succede se si adotta un approccio negativo alla situazione, non si riuscirà a trovare una soluzione. Puoi fargli capire che se il loro approccio negativo viene messo in atto e ottiene un risultato, pensi che questi risultati saranno positivi? Ponendo questa domanda, potrai facilmente convincere il tuo pubblico.
È il momento di mostrare l'azione
Quando hai tenuto il tuo discorso al pubblico, è arrivato il momento di agire su di esso, ma non è il caso di dire troppe informazioni che non possono essere assorbite e che li sopraffanno. Dovresti lasciarli in uno stato in cui si sentano soddisfatti, perché ora possono affrontare i problemi in modo positivo e trovare le soluzioni.
Se necessario, coinvolgili in una gita sul campo e fai in modo che trovino il problema in quel particolare luogo e chiedi loro di trovare la soluzione.
Concludere con un rinfresco e un grande applauso per apprezzare la loro voglia di imparare le soluzioni al problema sarà una buona idea.
Pensieri finali
Puoi motivare le persone adottando le 5 parti delle sequenze motivate di Monroe, creando la situazione in base alla natura del problema che hai scelto per la discussione e motivando il pubblico.
