ChatGPTは最近、特にビジネスや教育の分野で大きな話題を呼んでいます。ChatGPT(OpenAI)とは何なのか、どのような機能があるのかをご紹介します。
最近、AIとMLの分野でいくつかの進展があった。これらの進歩は主に画像、音声、映像処理に関するものだ。例えば、AIを使って何でも描画する新しいツールがいくつか発表された。それらのツールは非常にニッチに特化していたが、ChatGPTは別物だ。検索エンジンを使っているような、人間味のある体験ができるのだ。
何時間も何日もかかるような様々な分野の問題を数秒で解決することができるため、短期間で多くの人気を獲得している。この記事では、Open AIが提供するこのツールがどのようなもので、その機能によってあなたの世界にどのような革命をもたらすことができるのかについて説明する。
この質問に対する最も簡単な説明は、自然言語処理アルゴリズムに基づくチャットボットで、機械学習と人工知能を使って、ユーザーからの質問に答えるというものだ。
質問に答えるだけでなく、リサーチを簡単にしたり、タスクをこなしたり、コードを書いてくれたりもする。最も優れている点は、完了したすべてのタスクが、プロセスと実装を学ぶための正しいガイドラインを提供してくれることだ。
ChatGPTはGenerative Pre-Trained Transformer（GPT）として知られる言語モデル・アーキテクチャに基づいています。Open AIがこのアーキテクチャを作成し、現在このモデルの最も有名な反復はGPT3、3.5、4です。
私たちがChatGPTに何かを尋ねると、ChatGPTはこのアーキテクチャを使って、それに答えるための適切な言葉を集めます。そして、その答えに人間的なタッチを加え、微調整した上で提示する。オープンAIによれば、これがその仕組みだ。
チャットボットは通常、特定のタスクに使用される。例えば、カスタマーサポートチャットボットがウェブサイトと統合されている場合、そのウェブサイトの訪問者にのみサポートを提供します。したがって、その機能はそのユースケースのみに限定されます。しかし、ChatGPTの使い方に関しては、ニッチに特化した使い方ではありません。そのため、現在あらゆる分野の人々が利用しています。
実際、人々は最も簡単な質問に対する答えを得るためにこれを使い、リサーチを容易にし、またAIに仕事をさせている。XYZウェブサイトの15のブログタイトルやハイキング旅行のパッキングリストなど、どんな情報でも教えてもらうことができる。そうすれば、リストを作成するためにオンラインで複数の情報源を読む必要がなくなる。その代わり、ChatGPTはあなたのためにそれを行います。その他にもこんなことに使われています：
- 学校のエッセイを書く
- 履歴書の作成
- コンテンツの執筆、リライト、要約
- 特定の機能のコードを書く
- アプリ全体のコードを書く
- ビジネスメールやカバーレターの作成など
ChatGPTと検索エンジンの仕組みは似ています。どちらの場所でも質問をすることができ、その質問に対する回答を得ることができます。検索エンジンでそれを行うと、検索エンジンのランキングに応じて複数の回答が得られます。どの答えが正しいか確認するために、それらのソースを調査する必要があります。
一方、ChatGPTは、あなたの質問に対する答えを検索し、必要なすべての情報を含む1つの答えを提供します。従って、自分で調べる必要はありません。ChatGPTは、答えが完璧でないかもしれないと述べていますが、元のソースから確認しなければならない事実やデータが含まれていない限り、ほとんどの場合、それを信頼することができます。
したがって、ChatGPTはあなたの調査速度を大幅に向上させます。
ChatGPTは Open AIでアクセスできるので、使い方はとても簡単です。オープンAIのChatGPTサイトにアクセスしたら、アカウント登録が必要です。または、すでにOpenAIのアカウントを持っている場合は、ログインすることもできます。ChatGPTのインターフェイスが表示され、何でも質問することができます。最も良いところは、チャットを続け、あなたが以前に作成したコンテキストで答えてくれることです。
最新モデルのGPT 4はサブスクリプションベースのツールだが、以前のバリエーションであるGPT 3は無料で使用できる。その機能がGPT 3よりも格別に優れていることも忘れてはならない。
ChatGPTは高性能で使いやすく、誰でもビジネスに利用することができます。実際、ChatGPTには以下のような利点があります：
ChatGPT のようなツールを使えば、顧客サービスの提供は非常に簡単になります。なぜなら、担当者はツールの助けを借りて簡単にクエリを理解し、適切な回答を生成することができるからです。手動で行う必要があるのは、パーソナライズだけです。また、顧客により良いビジネスメールを作成することができます。
もし、あなたのビジネスがカスタマーサービスを提供しているのであれば、ChatGPTを利用することで、AIの支援によって同じ作業をより少ない人数で行うことができるため、人件費を削減することができます。
ChatGPTを利用することで、人為的なミスが発生する可能性が低くなります。エラーの可能性が低くなることで、ビジネスの信頼性が高まります。
ChatGPTをビジネスで利用する良い点の一つは、その多用途性です。どんな分野の質問にも答えることができます。さらに、回答には人間味があり、他の人に人間が回答を生成していると思わせることができます。
たとえサービスが無料で、使い方が非常に簡単で、誰でもビジネスタスクに利用できるとしても、以下のような欠点もある。
顧客との会話を続けて返答を作成した場合、その返答は会話にパーソナライズされたものにはなりません。ーさらにーさらにーーーー。ークライアントがークライアントがークライアントのークライアントのー
誰もが人工知能チャットボットの最良の使い方を知っているわけではありません。チャットボットはプロンプトに応じて回答を提供します。そのため、プロンプトの生成について良いアイデアを持っていない場合、ChatGPTから正しい回答を得ることは非常に難しくなります。
ChatGPTは会話を続けるようには設計されていません。会話ごとに回答を生成することはできますが、新しいChatGPTセッションを開始するたびに、基本から情報を提供し始めますので、顧客にとって良い印象ではないかもしれません。
今日、このようなツールが騒がれ、皆がその話をしている理由のひとつは、彼らの仕事を奪うと言われているからだ。アートやビデオを生成する最近のAIツールは、すでにグラフィックデザイナーやビデオ編集者の仕事を奪っている。同様に、自動運転車は人間のドライバーの仕事を奪いつつある。だから、他の人々もAIに仕事を奪われる日はそう遠くないかもしれない。
しかし実際には、AIはまだそれほど強力ではなく、人間の脳と、それがAIをどのように実装するかが問題なのだ。つまり、もしあなたの仕事が引き継がれたとしても、AIが仕事そのものを代替するのではなく、他の誰かがAIを使って効率を上げることになると言っていい。また、必要なところでAIツールを使って自分のパフォーマンスを活用し始めれば、将来も安泰ということだ。
人間の仕事を効率化し、多忙な仕事を単純化するのだから、それは世界にとって良いことだ。
ChatGPTは間違いなく、私たちがこれまで知っている中で最高のAIチャットボットの1つであり、その多機能性が特別なものにしています。しかし、他の企業もAIチャットボットのバージョンを開発して競争に参加しています。そのため、ChatGPTの代替を探していた場合、現在利用可能な最高の名前は、Google Bard、Bing Chat、Jasper、YouChat、Chatsonicです。
機械学習と人工知能の発展には目を見張るものがある。ChatGPTはその登場以来、大きな革命を起こしたツールのひとつであり、テック大手は同様のツールを市場に複数投入している。それは確かに非常に有能だが、その能力は人間が仕事を指示する方法に限られている。
だから、もしあなたが自分の将来を確かなものにしたいのであれば、そしてAIに自分の仕事を奪われたくないのであれば、これらの人工知能ツールの使い方を学ぶことだ。
プロジェクトを効率的に管理し、もう複雑なツールに悩まされることはありません。
