Tout ce que tu dois savoir sur Qu'est-ce que la cartographie des parties prenantes ?

Le monde des affaires est complexe, et tu dois apprendre des tactiques pour que tout se passe bien lorsque tu travailles sur un projet. Les projets ne sont pas faciles à aborder, mais le chef de projet doit avoir les compétences nécessaires pour communiquer avec l'équipe et les parties prenantes.

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Avant d'apprendre ce qu'est la cartographie des parties prenantes, nous devons savoir qui sont les parties prenantes. Les personnes les plus importantes pour l'existence d'une entreprise ou qui ont investi dans l'entreprise sont les parties prenantes. Lorsque l'on cherche à établir une cartographie des parties prenantes, la définition des parties prenantes doit faire partie de cet apprentissage afin de comprendre leur impact sur l'entreprise. 

Les parties prenantes sont les personnes qui influencent grandement le projet et l'équipe qui y travaille. Ce sont les parties prenantes qui décident des conditions, du budget et des délais du projet, qui peuvent être un gestionnaire, un investisseur ou le PDG. 

Qu'est-ce que la cartographie des parties prenantes ?

De même que la carte du territoire nous aide à trouver les chemins en utilisant les bonnes directions, de la même façon, l'apprentissage de la cartographie des parties prenantes t'aidera à trouver la bonne partie prenante. Le processus de cartographie des parties prenantes comprend les méthodes permettant de trouver les parties prenantes en fonction de la nature du projet. 

La cartographie des parties prenantes permet de visualiser le processus du projet que tu vas suivre et les résultats attendus. Les parties prenantes du projet peuvent être une ou plusieurs qui influencent directement les résultats du projet et le niveau d'intérêt. La cartographie des parties prenantes est un processus important qui nécessite une grande attention et un pouvoir de décision avisé. 

Les parties prenantes d'un projet peuvent être les chefs de projet, les investisseurs de toute autre organisation ou les personnes qui lancent directement le produit. Pour comprendre ce qu'est la cartographie des parties prenantes, tu dois chercher à dessein une procédure manuelle ou opter pour un logiciel qui travaillera pour toi. Le chef de projet est chargé de cartographier les parties prenantes après avoir observé les paramètres importants. 

Catégories de parties prenantes

Lorsque tu prévois le lancement d'un produit ou que tu veux travailler sur un projet important pour apporter des réformes ou quelque chose de très excitant, tu as besoin de soutien. La force requise peut être financière ou consultative, ou encore influente. Ainsi, selon la nature du projet, la cartographie des parties prenantes nécessite des méthodes différentes. Tu peux choisir deux types de parties prenantes :

Parties prenantes internes 

Les parties prenantes sont influentes car ce sont généralement les membres de l'équipe de l'organisation qui gèreront le projet grâce à leurs compétences professionnelles. Les parties prenantes internes doivent également inclure l'investisseur, généralement le PDG de l'entreprise ou de l'organisation, tandis que d'autres personnes effectuent des tâches différentes. Les parties prenantes internes comprennent les chefs de projet, les concepteurs, le PDG et le propriétaire. 

Parties prenantes externes

D'autre part, le projet influence également d'autres personnes qui supposent que ton entreprise fabrique les produits ou réalise ce projet. Les parties prenantes externes peuvent également faire partie de l'équipe de ton entreprise pendant un certain temps et t'aider à atteindre l'objectif de ton projet. 

Compréhension de la procédure critique de la cartographie des parties prenantes  

La meilleure chose que tu apprendras au cours de la compréhension est la cartographie des parties prenantes, qui consiste à choisir les bonnes personnes pour le bon objectif. Il se peut que tu choisisses les personnes pour ton projet en examinant les catégories suivantes. 

Type de produit 

Lorsque tu prévois de lancer un produit, tu dois rechercher différentes parties prenantes en fonction du type de produit. Le type de produit définit les parties prenantes que tu dois saisir pour différents rôles. Les parties prenantes peuvent appartenir à différents groupes, même les consommateurs ou les utilisateurs sont les parties prenantes. Les autres types de parties prenantes comprennent les exécutants, les spécialistes du marketing, les investisseurs et les fournisseurs.

Ciblage du marché 

Lorsque tu cherches des tactiques pour pénétrer parfaitement le marché, tu dois rechercher un groupe spécial de parties prenantes. Ainsi, pour pénétrer le marché, tes meilleures parties prenantes sont tes clients et tes détaillants.

Démarrage du projet 

Il n'est pas possible que tous les propriétaires aient les compétences nécessaires pour diriger un projet, mais ils doivent inclure certaines personnes influentes dans leur équipe. Les groupes de parties prenantes du démarreur du projet peuvent comprendre les chefs de projet, les investisseurs, les développeurs ou les concepteurs. 

Quelles sont les étapes à suivre pour réaliser la cartographie des parties prenantes ?

Lorsque tu auras compris ce qu'est la cartographie des parties prenantes et en quoi elle joue un rôle important dans tous les aspects de la gestion du projet, tu devras te concentrer sur la manière de mener cette cartographie. 

Le processus de cartographie des parties prenantes comprend l'identification des parties prenantes potentielles, l'analyse et la catégorisation des parties prenantes menant à la hiérarchisation. Ces étapes aident un responsable à choisir les meilleures parties prenantes pour son projet et à le mener ensuite dans la bonne direction. 

Identification des parties prenantes potentielles 

Dans le monde des affaires, les entités commerciales lancent différents projets. Certains projets sont faciles à lancer et ne nécessitent pas d'assistance particulière, et l'équipe interne peut les gérer efficacement. Mais parfois, la nature et le niveau du projet sont trop complexes pour qu'un chef de projet doive réfléchir à différents aspects et former une nouvelle équipe composée de personnes extérieures.

En examinant les objectifs du projet, le chef de projet recherche les parties prenantes qui sont aptes à obtenir les résultats escomptés. 

Analyse des parties prenantes 

La deuxième étape de la cartographie des parties prenantes consiste à déterminer le potentiel des parties prenantes afin de vérifier si leurs compétences ou leurs besoins correspondent ou non à ton projet. L'analyse des parties prenantes t'aidera à cibler les bonnes parties prenantes et à décider de leur compatibilité avec le projet. En faisant cette analyse, tu pourras suivre les résultats et savoir si tu peux maintenir leur engagement ou non. Cette étape de la cartographie des parties prenantes te permet également de savoir quelle est l'influence des parties prenantes sur ton projet. 

Catégorisation des parties prenantes 

L'étape suivante est cruciale car elle consiste à créer des groupes de parties prenantes en fonction de leurs rôles et de leurs objectifs dans le projet. Les professionnels utilisent quatre quadrants pour classer les parties prenantes le long de l'axe des x et de l'axe des y. Grâce à ces quatre quadrants, tu pourras classer les parties prenantes dans le bon groupe. 

Tu peux classer les parties prenantes de faible à forte influence, de bas en haut. Cela montre également le niveau d'intérêt en allant de gauche à droite, de faible à plus élevé. Cette étape est liée à la deuxième car tu vas mettre les noms des parties prenantes en regardant la liste des parties prenantes que tu as faite après l'analyse. 

Priorité aux parties prenantes 

Après les deuxième et troisième étapes, tu as une idée beaucoup plus claire de l'importance et des besoins des parties prenantes pour ton projet. Après avoir catégorisé les parties prenantes, tu es sur le point de les classer par ordre de priorité. Tu peux choisir le meilleur moment pour faire atterrir la partie prenante concernée sur la carte de ton projet, et c'est très encourageant pour la réussite d'un projet. 

Communication avec les parties prenantes

La dernière partie de la cartographie des parties prenantes, mais la plus importante, consiste à communiquer avec elles. Après avoir dressé la carte des catégories de parties prenantes, tu dois chercher à communiquer correctement avec elles pour qu'elles restent engagées. En utilisant différents moyens, tu peux communiquer avec les parties prenantes concernées pour écouter ce qu'elles veulent et ce qu'elles ne veulent pas. Il est préférable de communiquer avec les parties prenantes dès le début pour éviter de graves problèmes. 

En quoi la cartographie des parties prenantes apporte-t-elle des avantages à un chef de projet ?

En tant que chef de projet, tu seras confronté à différents obstacles, et tu devras gérer tout cela en divertissant les parties prenantes. Après avoir parcouru tout ce que tu dois savoir sur ce qu'est la cartographie des parties prenantes, tu comprendras son importance pour un chef de projet. Voici quelques avantages majeurs de la cartographie des parties prenantes.

Identifie le niveau d'influence de la personne.

Lorsqu'un chef de projet planifie un projet, il a besoin d'une équipe pour l'aider et d'un marché cible pour vendre le produit qu'il va fabriquer après l'achèvement de ce projet. Les chefs de projet peuvent classer les parties prenantes par catégories après avoir défini leurs rôles et leurs objectifs dans le cadre du projet.  

Chercher à obtenir des ressources somptueuses. 

Il n'est pas facile pour un chef de projet de trouver les ressources que lui ou son équipe utilisera pendant le projet. La méthode de cartographie des parties prenantes aidera le chef de projet à rechercher des ressources somptueuses en connaissant leurs besoins et leurs désirs. 

Élaboration d'un plan approprié 

Comme défini précédemment, les clients et les utilisateurs sont également des parties prenantes d'un projet. Ainsi, lorsque tu prépares les produits au cours de la réalisation de ton projet, tu dois comprendre les besoins des parties prenantes. Cela t'aidera à élaborer un plan qui te permettra de concevoir parfaitement le produit. 

Dirige ton attention vers la personne qui peut en tirer le maximum d'avantages. 

Les étapes de priorisation de la cartographie des parties prenantes t'aident à classer les parties prenantes en fonction de leur niveau d'influence et d'intérêt. Cela aidera le chef de projet à s'emparer des parties prenantes avec le maximum d'avantages. 

Amélioration de la communication 

La cartographie des parties prenantes améliore la communication avec les parties prenantes concernées, car le chef de projet a cartographié l'occasion où il doit communiquer. Tout est planifié si tu suis la méthode de cartographie des parties prenantes de la bonne manière. 

Compréhension des attentes des parties prenantes 

Sans cartographie des parties prenantes, tu n'es pas en mesure de comprendre leurs attentes. Ainsi, lorsque tu investis dans un projet, tu dois faire la cartographie des parties prenantes afin de savoir à quel groupe elles appartiennent et quelles sont leurs attentes. 

Conclusion 

Il est important de tout savoir sur ce qu'est la cartographie des parties prenantes, pour préparer les produits en fonction des attentes des parties prenantes.

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