रेडिकल कैंडर बुक सारांश: पेशेवरों के लिए मुख्य टेकअवे

रेडिकल कैंडर के माध्यम से प्रभावी संचार और नेतृत्व को अनलॉक करना 

पाउला केहर

ग्राहक सफलता निदेशक

किम स्कॉट द्वारा रेडिकल कैंडर एक ऐसी पुस्तक है जो हर कार्यस्थल पर प्रभावी प्रतिक्रिया और संचार के मूल्य की खोज और वर्णन करती है। यह पुस्तक आपको एक प्रतिक्रिया संस्कृति बनाने की सलाह देती है जो आपकी टीम के भीतर आपके संबंधों को बेहतर बनाती है।

टीमों को उनकी प्रतिक्रिया, विभिन्न राय और बहस के माध्यम से प्रबंधित करने के लिए यह ध्यान देने योग्य सलाह है। जबकि कई प्रबंधक तर्क देंगे क्योंकि वे कर्मचारी की प्रतिक्रिया को चीनी लेपित मानते हैं। स्कॉट अपनी पुस्तक में असहमत हैं और प्रबंधकों को टीमों को चुनौती देकर अपनी टीम के विकास पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कहते हैं।

यहां हम किम स्कॉट द्वारा रेडिकल कैंडर के एक पुस्तक सारांश और पेशेवरों के लिए इसे आपके लिए समझने योग्य बनाने के लिए इसके प्रमुख टेकअवे का वर्णन करेंगे।

किम स्कॉट द्वारा रेडिकल कैंडर का पुस्तक सारांश

किम स्कॉट द्वारा रेडिकल कैंडर सभी प्रबंधकों और टीम के नेताओं के लिए अवश्य पढ़ी जाने वाली पुस्तक है। यह आपको टीमों के सुधार के लिए फीडबैक देने और करियर की बातचीत की योजना बनाने सहित एक टीम के प्रबंधन के विविध पहलू प्रदान करता है। 

यह ईमानदार और प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया वाले व्यक्तियों की देखभाल के महत्व को उजागर करने के लिए एक व्यावहारिक अंतर्दृष्टि भी प्रदान करता है। इस व्यवहार को कट्टरपंथी स्पष्टवादिता कहा जाता है। यह सभी टीम लीडर्स और मैनेजरों के लिए काफी किताब है।

यह पुस्तक एक महान नेता की विशेषताओं के बारे में तर्क देती है। यह प्रबंधकों के लिए रणनीतियों और उपकरणों का एक स्रोत है और उनके कार्यान्वयन से उनकी टीमों में कट्टरपंथी स्पष्टवादिता की संस्कृति पैदा होती है।

इस पुस्तक में लेखक अपने व्यक्तिगत अनुभव भी साझा करता है और चुनौतीपूर्ण लोगों के बारे में अपने विचार के पक्ष में ठोस तर्क प्रदान करता है। हालांकि, कई लोग उनके विचारों से सहमत नहीं हैं। वह स्पष्ट शब्दों में बताती हैं कि यदि आप अपनी टीम के सदस्यों को महत्व देते हैं, तो वे विकास के तरीके से आपकी प्रतिक्रिया पर विचार करेंगे और उनकी कमजोरियों पर काम करेंगे।

पेशेवरों के लिए किम स्कॉट द्वारा रेडिकल कैंडर से मुख्य टेकअवे

यहाँ से शीर्ष प्रमुख takeaways हैं रेडिकल कैंडर पेशेवरों के मार्गदर्शन के लिए वर्णित हैं।

बिल्डिंग ट्रस्ट

विश्वास किसी भी रिश्ते का प्रमुख तत्व है। यह प्रभावी प्रतिक्रिया और संचार के लिए आधार प्रदान करता है। यह पुस्तक एक कार्य वातावरण बनाने पर भी जोर देती है जहां लोग एक-दूसरे को महत्व देते हैं और चुनौती देते हैं।

यह पुस्तक आपको एक दोस्ताना संबंध बनाने और अपनी टीम के सदस्यों की भलाई की परवाह करने के लिए आश्वस्त करती है। अपनी टीम के सदस्यों को एक-एक करके संवाद करना सुनिश्चित करें या अपनी टीम के सदस्यों को उनके व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास में मदद करने के लिए अन्य उपयोगी तरीके खोजें।

रेडिकल कैंडर में हर सुझाव, अवधारणा और उपकरण वास्तविक और फलदायी कार्य संबंधों के निर्माण के महत्वपूर्ण पहलू की ओर जाता है। अपने नेतृत्व में विश्वास बनाएं और किसी भी कार्यस्थल के विषाक्त वातावरण को दूर करने के लिए आपसी विश्वास और सम्मान बनाए रखें।

देखभाल व्यक्तिगत रूप से सीधे चुनौती दें

 व्यक्तिगत रूप से देखभाल करें और सीधे चुनौती दें इस पुस्तक का एक और महत्वपूर्ण पहलू है: रेडिकल कोंडोर। आप दूसरों के प्रति देखभाल और सहानुभूति दिखाकर वास्तविक और दीर्घकालिक संबंध बना सकते हैं। लेखक आपकी टीम के सदस्यों की वास्तव में देखभाल करने के कारक पर भी प्रकाश डालता है ताकि उन्हें एहसास हो सके कि वे आपके लिए महत्वपूर्ण हैं। जबकि उन्हें व्यक्तिगत और व्यावसायिक क्षेत्रों में उनके सुधार के लिए चुनौती भी देते हैं।

आपकी देखभाल आपकी टीम के सदस्यों को उनके कार्यस्थल में सहज बनाती है और वे आपकी प्रतिक्रिया को रचनात्मक तरीके से लेते हैं। 

  • इस नियम के कार्यान्वयन के माध्यम से, आप अपनी टीम में विश्वास पैदा कर सकते हैं और वे आपको इसके परिणामों पर गर्व करेंगे।
  • प्रतिक्रिया दो प्रकार की होती है: एक सकारात्मक और दूसरी नकारात्मक। ये दोनों आपकी देखभाल दिखाने के लिए आवश्यक हैं।
  • यह आप पर निर्भर है कि आप अपनी प्रतिक्रिया कैसे देते हैं। यदि आप वास्तव में परवाह करते हैं लेकिन सही प्रतिक्रिया देने में विफल रहते हैं, तो यह आपकी टीम के सदस्यों के विकास पर प्रतिगामी प्रभाव डालेगा।

दूसरी ओर, यदि आप कठोर प्रतिक्रिया के माध्यम से जल्दी से जवाब देते हैं और देखभाल दिखाने में विफल रहते हैं, तो वह प्रतिक्रिया अनुत्पादक और निर्दयी होगी। तुम्हें अपने कर्तव्य की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए सभी पहलुओं में स्वयं को तैयार करना चाहिए। अपनी टीम के बेहतर विकास के लिए स्थिति के अनुसार उचित प्रतिक्रिया देने का प्रयास करें।

प्रतिक्रिया वार्तालाप

रेडिकल कोंडोर दोनों दिशाओं में स्वतंत्र रूप से प्रवाह प्रतिक्रिया की संस्कृति का परिचय देता है। इस बिंदु के अनुसार प्रबंधक के पास पूरी टीम के प्रबंधन की जिम्मेदारी है। एक प्रबंधक के रूप में आपको अपनी टीम के सदस्यों के लिए प्रभावी प्रतिक्रिया बातचीत करनी चाहिए।

ये बातचीत न केवल आपकी टीम के सदस्यों के लिए है, बल्कि आपके लिए भी महत्वपूर्ण है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी टीम के सदस्य भी आपके बारे में अपनी प्रतिक्रिया दिखाने के लिए आत्मविश्वास से भाग लें। उनके फीडबैक बिंदुओं को वरीयता दें और अपने सुधार के लिए खुले दिमाग से उन बिंदुओं को अपनाएं। 

आप उत्पादक तरीके से अपनी प्रतिक्रिया भी देते हैं। पालक विकास और सीखने के लिए नियमित प्रतिक्रिया चर्चा में संलग्न हों। उचित शिष्टाचार में महत्वपूर्ण और सकारात्मक प्रतिक्रिया दोनों दें। प्रभावी प्रतिक्रिया का आदान-प्रदान टीम की गतिशीलता में सुधार करता है और आपसी समझ को मजबूत बनाता है।

अपनी टीम में सुपरस्टार और रॉक स्टार को पहचानें

रेडिकल कोंडोर में किम स्कॉट द्वारा दो प्रकार के कर्मचारियों का वर्णन किया गया है। यह पुस्तक सारांश दो प्रकार के कर्मचारियों, रॉक स्टार और सुपरस्टार दोनों का वर्णन किए बिना अधूरा होगा।

  • ये दो प्रकार के कर्मचारी एक ही स्थान पर काम करते हैं लेकिन उनकी कार्य प्रक्रिया का अंतर उनमें से कुछ को अधिक प्रमुख बनाता है। 
  • लेखक के अनुसार ऐसे कर्मचारी हैं जो लगातार अच्छा प्रदर्शन करते हैं और टीमों की रीढ़ माने जाते हैं। उन पर अपना काम कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से करने के लिए भरोसा किया जा सकता है।

हालांकि, सुपरस्टार वे हैं जो अच्छा प्रदर्शन भी करते हैं लेकिन वे नवीन विचारों के साथ आते हैं। वे उन स्थितियों के लिए सही विकल्प हैं जहां लीक से हटकर सोचने की आवश्यकता होती है। वे पारंपरिक तरीकों से काम करते हैं और कम समय में अपनी प्रतिबद्धताओं को सटीक रूप से पूरा करते हैं।

पुस्तक के अनुसार, एक अच्छे टीम लीडर के रूप में, आपको अपनी टीम के रॉक स्टार्स और सुपरस्टार्स की पहचान करनी चाहिए। इस तरह आप उनकी अनूठी कार्यशैली और क्षमताओं का उपयोग कर सकते हैं।

GSD व्हील के साथ सहयोग करें

GSD व्हील रेडिकल कोंडोर पुस्तक से एक और महान टेक अवे और महत्वपूर्ण अवधारणा है। जीएसडी व्हील में बैठकों में कम समय बिताने और बेहतर और तेज निर्णय लेने के लिए विभिन्न चरणों की एक श्रृंखला शामिल है।

जीएसडी व्हील में सात मूल्यवान चरण होते हैं

  • सुनना: अपनी टीम के सदस्यों को ध्यान से और सक्रिय रूप से सुनें, उनके विचारों को समझें, कई प्रश्न पूछें और सुझावों और स्थितियों के अनुसार प्रतिक्रिया दें। अपनी टीम को केवल अच्छी खबर देने न दें।
  • स्पष्ट करना: अपने निर्णय और प्रतिक्रिया स्पष्ट शब्दों में करें। विचारों पर मंथन करें और उन्हें सब कुछ स्पष्ट करने के लिए आमने-सामने चर्चा करें।
  • सोच-विचार करना: अपनी टीम के सदस्यों को अपने विचारों पर खुलकर चर्चा करने दें। उन्हें सर्वोत्तम निष्कर्ष खोजने के लिए उत्पादक बहस के लिए उचित समय और स्थान प्रदान करें।
  • निश्चय करना: तथ्यों और वैध जानकारी के आधार पर निर्णय लें, न कि आपकी व्यक्तिगत राय पर। बेहतर परिणामों के लिए अपनी टीम के साथ सहयोग करें
  • मनाना: अपनी टीम के सदस्यों को मनाने के लिए तार्किक तर्कों और तथ्यों का उपयोग करें जो आपके निर्णयों से असहमत हैं।
  • कार्यान्वित करना: विचारों को व्यावहारिक रूप से अच्छी तरह से लागू करने के लिए अपनी टीम के सदस्यों की सहायता करें। बिना समय बर्बाद किए उन्हें अधिक उत्पादक बनने में सहायता करें।
  • सीखना: अपनी गलतियों को पहचानें और उनसे सीखें। यह किसी भी टीम की सफलता के लिए आवश्यक एक प्रगतिशील प्रक्रिया है।

रेडिकल कैंडर के कोर क्वाड्रंट

यहां हम कट्टरपंथी स्पष्टवादिता के मुख्य चतुर्थांशों के बारे में बात करेंगे:

  • अप्रिय आक्रामकता

यह शब्द रेडिकल कैंडर पुस्तक में एक चार्ट के एक हिस्से को संदर्भित करता है। यह उन स्थितियों का वर्णन करता है जहां प्रबंधक अपनी टीमों पर सख्त होते हैं, लेकिन लोगों के रूप में या उन्हें सुधारने में मदद करने के बारे में परवाह नहीं करते हैं।

जब कोई अप्रिय आक्रामकता दिखाता है, तो वे इसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति के लिए कोई चिंता दिखाए बिना बहुत ईमानदार प्रतिक्रिया देते हैं। इससे नकली तारीफ या आहत करने वाली आलोचना हो सकती है। कुल मिलाकर, प्रतिक्रिया असभ्य और आक्रामक के रूप में सामने आती है।

  • विनाशकारी सहानुभूति

यह शब्द रेडिकल कैंडर चार्ट के ऊपरी-बाएँ खंड में पाया जाता है और अप्रिय आक्रामकता के विपरीत है। इस मामले में, नेता देखभाल कर रहे हैं लेकिन अपनी टीम के सदस्यों को सीधी चुनौती नहीं देते हैं।

यह अक्सर अस्पष्ट प्रशंसा या नरम आलोचना की तरह दिखता है जो बहुत उपयोगी नहीं है। वे वास्तव में किसी को अपनी नौकरी में सुधार या बढ़ने में मदद नहीं करते हैं।

  • जोड़-तोड़ की जिद

यह प्रतिक्रिया देने का एक और अप्रभावी तरीका है। प्रबंधक अपनी टीम के सदस्यों की वास्तव में परवाह किए बिना अस्पष्ट प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं। उनकी प्रशंसा वास्तविक नहीं है, और उनकी आलोचना कठोर और अनुपयोगी है।

अक्सर, वे खुद को अच्छा दिखाने या पसंद किए जाने के लिए नकली प्रशंसा करते हैं, जो किसी की मदद नहीं करता है। नकारात्मक प्रतिक्रिया टीम के सदस्य के विकास का समर्थन करने के लिए नहीं है और बहुत मतलबी महसूस कर सकती है।

इस प्रकार का निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार एक विषाक्त कार्यस्थल बनाता है और न तो उत्पादक है और न ही स्वस्थ है।

  • रेडिकल कैंडर

रेडिकल कैंडर लेखक द्वारा वर्णित फीडबैक फ्रेमवर्क में सबसे अच्छा तरीका है। यह सीधे चुनौती के साथ व्यक्तिगत रूप से देखभाल को जोड़ती है।

इसका मतलब है कि ऐसी प्रतिक्रिया देना जो दयालु, स्पष्ट और सहायक हो, जो आपकी टीम के विकास का समर्थन करती है। नकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करते समय, सहायक होने के साथ-साथ ईमानदार और सीधा होना महत्वपूर्ण है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अपनी टीम के सदस्यों को चोट नहीं पहुंचाते हैं।

अंतिम विचार

"रेडिकल कोंडोर" के माध्यम से, कई वास्तविक जीवन उदाहरण और रणनीतियाँ पाठक बेहतर नेता और संचारक हो सकते हैं। व्यक्ति और टीम दोनों अपने व्यवहार और कार्य विकास के लिए विश्वास, विकास और सहयोग की संस्कृति बना सकते हैं।

पाठक कट्टरपंथी कोंडोर प्राप्त करके अपने संबंधों और प्रदर्शन में सुधार कर सकते हैं। यह पुस्तक अपनी रणनीतियों के माध्यम से व्यावहारिक जीवन के कई पहलुओं की पड़ताल करती है। आप एक नेता के रूप में अपने कार्यस्थल की समस्याओं का प्रबंधन कर सकते हैं।

अपने परियोजना प्रबंधन को सरल बनाने के लिए तैयार हैं?

अपनी परियोजनाओं को कुशलता से प्रबंधित करना शुरू करें और फिर कभी जटिल उपकरणों के साथ संघर्ष न करें।