परिवर्तन प्रबंधन क्या है? आप सभी को इसके बारे में जानने की जरूरत है।

जब किसी संगठन के भीतर कोई परिवर्तन होता है, तो यह संगठन के नाम के तहत प्रत्येक व्यक्ति और पूरे संगठन को प्रभावित करेगा। परिवर्तन प्रबंधन प्रगति और बेहतर परिणाम प्राप्त करने में मदद कर सकता है जो अन्यथा प्राप्त करना असंभव है।

पाउला केहर

ग्राहक सफलता निदेशक

कोई भी व्यवसाय, कंपनी या संगठन हो, उसे हमेशा अलग-अलग चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा। उन सभी चुनौतियों से कुशलता से निपटना आवश्यक है ताकि आवश्यक प्रगति हासिल की जा सके। हालांकि, मुश्किल हिस्सा यह है कि केवल एक रणनीति का उपयोग करके हर चुनौती से निपटना संभव नहीं है।

यही कारण है कि परिवर्तन प्रबंधन आवश्यक है। जबकि अधिकांश लोग नहीं जानते कि परिवर्तन प्रबंधन क्या है, यह वह तकनीक है जो किसी भी संगठन को किसी भी कठिन परिस्थिति से गुजरने में मदद कर सकती है जिससे निपटना अन्यथा बहुत मुश्किल है। इस तरह, बहुत सारी कठिनाइयों का सामना किए बिना वांछित परिणाम आसानी से प्राप्त किए जा सकते हैं।

इसलिए, यदि आपको यह जानने की आवश्यकता है कि परिवर्तन प्रबंधन क्या है और यह कैसे आवश्यक है तो सुनिश्चित करें कि आप इस संबंध में सब कुछ जानने के लिए अंत तक हमारे साथ रहें।                                                                                                                                              

परिवर्तन प्रबंधन क्या है?

यदि आप जानना चाहते हैं कि परिवर्तन प्रबंधन क्या है, इसका मूल विचार और इसके बारे में सिद्धांत तो परिवर्तन प्रबंधन के मूल विचार से शुरुआत करना सबसे अच्छा होगा। परिवर्तन प्रबंधन क्या है, इसके हर सिद्धांत के अनुसार अपने मूल विचार में, अलग-थलग प्रणाली में कोई परिवर्तन नहीं होगा।

इसका मतलब यह भी है कि जब किसी संगठन के भीतर कोई परिवर्तन होता है, तो यह संगठन के नाम के तहत प्रत्येक व्यक्ति और पूरे संगठन को प्रभावित करेगा। हालांकि यह अच्छी और बुरी दोनों दिशाओं में हो सकता है, अच्छा प्रबंधन प्रगति और बेहतर परिणाम प्राप्त करने में मदद कर सकता है जो अन्यथा प्राप्त करना असंभव है।

व्यवहार विज्ञान, सिस्टम सोच, मनोविज्ञान और इंजीनियरिंग क्षेत्रों जैसे विभिन्न क्षेत्रों से संबंधित कई सिद्धांत हैं। इन सिद्धांतों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • कोटर का 8 स्टेप चेंज मॉडल
  • लेविन का परिवर्तन प्रबंधन मॉडल

ये दोनों मॉडल परिवर्तन प्रबंधन का एक बेहतर और अधिक व्यापक अवलोकन प्रदान करते हैं।

परिवर्तन प्रबंधन का महत्व

व्यवसाय का प्रकार जो भी हो, हमेशा विभिन्न प्रकार की परियोजनाएँ और चुनौतियाँ होती हैं। वर्तमान कामकाजी मॉडल में कुछ परियोजनाओं से निपटना आसान है। हालांकि, कुछ परियोजनाएं इतनी सरल नहीं हैं, और उन्हें व्यापार ढांचे की अवधारणा को बदलने की आवश्यकता है ताकि वांछित परिणाम प्राप्त किए जा सकें।

यह कहना आसान है लेकिन किसी भी बदलाव के लिए जल्दी से अनुकूल होना कभी आसान बात नहीं है। इसलिए, सभी कर्मचारियों को तुरंत बदलाव के अनुकूल बनाने के लिए अच्छे प्रबंधन की आवश्यकता है। व्यवसायों के बारे में बात यह है कि चुनौतियों का प्रकार कभी भी समान नहीं होता है, चीजें लगातार बदलती रहती हैं इसलिए यदि व्यवसाय के ढांचे को खराब तरीके से प्रबंधित किया जाता है तो कर्मचारियों पर अनावश्यक भार और तनाव हो सकता है जिससे उन्हें कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है।

ऐसे सभी मामलों में जहां परिवर्तन प्रबंधन के बारे में कोई जानकारी नहीं है, एक अच्छा प्रबंधन परिवर्तन किसी भी कार्य के लिए स्थिरता के साथ-साथ दक्षता भी ला सकता है। बेहतर परिवर्तन प्रबंधन यह भी सुनिश्चित करता है कि संगठन के किसी भी हिस्से की अनदेखी न हो। इस तरह, प्रत्येक कर्मचारी को अपनी नई भूमिका के अनुकूल होना और समझना आसान लगता है।

इतना ही नहीं बल्कि संगठन बेहतर प्रबंधन की मदद से एक बेहतर प्रक्रिया-संचालित संस्कृति विकसित करता है। किसी भी व्यवसाय या संगठन के लिए परिवर्तन प्रबंधन का अंतिम लाभ यह है कि यह कंपनी को बढ़ने में मदद करता है जिसके परिणामस्वरूप बाजार में बेहतर स्थिति और हर समय गतिशील विकास होता है।

विभिन्न क्षेत्रों में परिवर्तन प्रबंधन कैसे काम करता है?

परिवर्तन प्रबंधन कार्य के विभिन्न क्षेत्रों के लिए अलग-अलग काम करता है। इसलिए, इसके काम की बेहतर समझ रखने के लिए विचाराधीन विशिष्ट क्षेत्र के साथ चीजों पर एक नज़र डालना सबसे अच्छा विकल्प है। परिवर्तन प्रबंधन विभिन्न क्षेत्रों के लिए अलग-अलग तरीकों से काम करता है और यहां व्यवसाय के विभिन्न क्षेत्रों में काम करने के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।

  • परियोजना प्रबंधन में परिवर्तन प्रबंधन क्या है?

जब परियोजना प्रबंधन की बात आती है, तो परिवर्तन प्रबंधन सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है। कर्मचारियों के निम्नतम स्तर से लेकर प्रबंधकों के उच्चतम स्तर तक, परिवर्तन प्रबंधन चीजों को उत्पादक बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

परिवर्तन प्रबंधन कर्मचारियों के विभिन्न स्तरों के साथ-साथ प्रत्येक परियोजना के लिए सभी परिवर्तनों का ट्रैक रखने में भी मदद करता है। परियोजना प्रबंधक एक परियोजना के हर पहलू का दस्तावेजीकरण करता है जो परिवर्तन प्रबंधन आवश्यकताओं के अनुसार काम करना सुनिश्चित करता है। इसलिए, परिवर्तन केवल तभी किए जाते हैं जब आवश्यक हो 

  • सॉफ्टवेयर विकास में परिवर्तन प्रबंधन क्या है?

जब सॉफ्टवेयर विकास और प्रबंधन की बात आती है, तो विभिन्न उपकरणों और प्लेटफार्मों को एक विशिष्ट समय के बाद बदलने की आवश्यकता होती है। इसलिए, सॉफ्टवेयर प्रबंधन वातावरण में, परिवर्तन को बनाए रखने के लिए विभिन्न रणनीतियों का उपयोग किया जाता है। उन रणनीतियों में से एक में चुस्त शामिल है जबकि पुनरावृत्ति विधि भी सबसे आम परिवर्तन रणनीतियों में से एक है।

  • आईटी बुनियादी ढांचे में परिवर्तन प्रबंधन क्या है?

आईटी हार्डवेयर बुनियादी ढांचे को समय की जरूरतों से निपटने के लिए कुछ बदलावों की आवश्यकता है। इसलिए, उचित मूल्यांकन, अनुमोदन, प्रलेखन और कार्यान्वयन के साथ प्रत्येक आईटी अवसंरचना व्यवस्थित रूप से एक प्रणाली में समायोजित करने के लिए उचित प्रबंधन के साथ परिवर्तन से गुजर सकती है।

परिवर्तन प्रबंधन के चार सिद्धांत

यदि आप परिवर्तन प्रबंधन को सफलतापूर्वक लागू करना चाहते हैं, तो आपको परिवर्तन प्रबंधन के 4 मुख्य सिद्धांतों को समझने की आवश्यकता है। निम्नलिखित वे सिद्धांत हैं:

1. परिवर्तन को समझना

पहली चीज जिससे आपको निपटने की जरूरत है वह है बदलाव को समझना। परिवर्तन लाने के बारे में आपको बहुत सारे प्रश्न पूछने की आवश्यकता है जिसमें परिवर्तन से उद्देश्य, प्रभाव, लाभ, दोष और सफलता की उपलब्धि शामिल है। इन सभी सवालों के जवाब प्राप्त करना और परिवर्तन की जरूरतों को समझना परिवर्तन प्रबंधन को लागू करने का सबसे अच्छा तरीका होगा।

2. योजना परिवर्तन

एक बार जब आप परिवर्तन की आवश्यकता को समझ जाते हैं तो अगला सिद्धांत परिवर्तन की योजना बनाना है। कुशलता से योजना बनाने से संगठन को किसी भी दुष्प्रभाव से सुरक्षित रहने में मदद मिलती है जो परिवर्तन की योजना नहीं बनाने के मामले में हो सकता है। नियोजन विभिन्न पद्धतियों को विकसित करने में भी मदद करता है जो विभिन्न दृष्टिकोण प्रदान करते हैं।

3. परिवर्तन को लागू करना

प्रबंधन को बदलने का अगला कदम परिवर्तन को लागू करना है। यह सब इस बारे में है कि आप बदलाव कैसे लाने जा रहे हैं। विभिन्न रणनीतियाँ हैं जिनका उपयोग आप परिवर्तन प्रबंधन के बारे में सिद्धांतों से कर सकते हैं जो कर्मचारियों के भीतर प्रेरणा लाने के साथ-साथ गति लाने में मदद कर सकते हैं।

4. परिवर्तन का संचार

परिवर्तन प्रबंधन का अंतिम सिद्धांत एक संगठन के हितधारकों के साथ परिवर्तन का संचार करने के बारे में है। यह परिवर्तन की आवश्यकता, इच्छा और परिवर्तन के ज्ञान, परिवर्तन लाने की क्षमता और परिवर्तन को बनाए रखने के तरीके के बारे में जागरूकता सहित सब कुछ के बारे में है। इस भाग में केवल संवाद करने का सही तरीका निर्धारित करने की आवश्यकता है ताकि आपको सर्वोत्तम प्रतिक्रिया मिल सके।

परिवर्तन प्रबंधन की विभिन्न चुनौतियाँ

किसी कंपनी के संचालन के प्रबंधन के तरीके को बदलना लागू करने और अनुकूलित करने के लिए एक आसान बात प्रतीत होती है। हालाँकि, यह उतना आसान नहीं है जितना लगता है क्योंकि बदलाव लाने के दौरान एक संगठन बहुत सारी चुनौतियों से गुजर सकता है।

इन चुनौतियों को उचित प्रबंधन प्रक्रिया से भी हल किया जा सकता है। इसलिए, परिवर्तन प्रबंधन के कारण होने वाली कुछ चुनौतियाँ हैं:

  • सूचना

किसी संगठन की सफलता के लिए संचार एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात है और कंपनियां अक्सर समान स्तर और विभिन्न स्तरों के कर्मचारियों के बीच बेहतर संचार शर्तें रखने में विफल रहती हैं।

  • एकाधिक दृष्टिकोण

जब आप बदलाव लाने के बारे में सोच रहे हैं तो प्रक्रिया से संबंधित कई हितधारक होंगे। हालांकि एक ही चीज़ के प्रबंधन पर काम करने वाले अलग-अलग दिमाग होना बहुत अच्छी बात है, दृष्टिकोण में अंतर एक बड़ा मुद्दा हो सकता है।

  • नई तकनीक

कर्मचारियों के लिए एक बड़ा मुद्दा एक ऐसी तकनीक के अनुकूल होना है जो उन पर नई थोपी गई है। कर्मचारियों ने विशिष्ट तकनीकों पर एक वर्कफ़्लो विकसित किया है और जब तकनीक बदलती है, तो कुछ कर्मचारी अपने प्रदर्शन के आँकड़ों को तुरंत बनाए रखने में विफल हो सकते हैं।

  • विरोध

प्रतिरोध भी एक बड़ी चुनौती है जिसका सामना बहुत सारे संगठनों को करना पड़ता है। यह आमतौर पर उन हितधारकों से आता है जो परिवर्तन से प्रतिकूल रूप से प्रभावित होते हैं। इसलिए, ऐसे मुद्दों से निपटने के लिए अतिरिक्त प्रबंधन या योजना की आवश्यकता है।

  • संसाधन प्रबंधन

संसाधन संबंधी चुनौतियाँ मानव संसाधन, भौतिक संसाधन, वित्तीय संसाधन, सूचना संसाधन और अंत में अमूर्त संसाधनों सहित कई अलग-अलग तरीकों से सामने आ सकती हैं। इनमें से कोई भी परिवर्तन प्रबंधन योजना की रणनीति के लिए चुनौतियां ला सकता है।

  • शेड्यूलिंग समस्याएँ

परिवर्तन के कार्यक्रम के लिए निर्धारण एक मुद्दा है क्योंकि कोई नहीं जानता कि दीर्घकालिक या अल्पावधि के लिए योजना बनाना आवश्यक है या नहीं। इसलिए, अधिकांश संगठन अल्पावधि के लिए चीजों को लागू करते समय लंबी अवधि के लिए योजना बनाना पसंद करते हैं।

निर्णय

कभी-कभी हम कुछ योजना बनाते हैं, और वास्तविक स्थिति ठीक विपरीत तरीकों से चलती है। यहां तक कि सबसे अच्छी योजनाएं भी असफलताओं से गुजर सकती हैं। इसका मतलब है कि हमें समस्याओं का सामना करने के लिए हमेशा तैयार रहना चाहिए और साथ ही उन समस्याओं को कुशलता से हल करने की योजना बनानी चाहिए। वर्तमान कामकाजी स्थिति को बदले बिना यह सब करना कभी भी आसानी से संभव नहीं है।

इसलिए, पुरानी तकनीकों पर कड़ी मेहनत करने के बजाय, परिवर्तन लाना बेहतर है जो सभी बाधाओं को पार करने में मदद करेगा। यहां किसी भी व्यवसाय के लिए सफलता की कुंजी परिवर्तन लाने के अवसरों की तलाश करना है।

इतना ही नहीं बल्कि परिवर्तन प्रबंधन क्या है इसके बारे में सभी महत्वपूर्ण बातों का पालन करें ताकि आपका प्रबंधन लचीलापन ला सके और साथ ही कर्मचारियों के लिए कुछ सहायता भी ला सके जो संगठन में सुधार लाने के लिए परिवर्तन को अनुकूलित करने में मदद करेगा।

अपने परियोजना प्रबंधन को सरल बनाने के लिए तैयार हैं?

अपनी परियोजनाओं को कुशलता से प्रबंधित करना शुरू करें और फिर कभी जटिल उपकरणों के साथ संघर्ष न करें।