परियोजना प्रबंधन गाइड:

पोस्टमार्टम मीटिंग चलाना

25 अक्टूबर, 2024
पाउला केहर
क्या आपने हाल ही में एक परियोजना पूरी की है और अब आप नहीं जानते कि क्या करना है? हो सकता है कि आप इस बारे में सोच रहे हों कि कैसे सुनिश्चित करें कि हर कोई एक ही पृष्ठ पर है कि चीजें कैसे हुईं। या हो सकता है कि आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता हो कि परियोजना के दौरान क्या हुआ, इसके बारे में हर कोई जानता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या सोच रहे हैं, सबसे अच्छी बात यह है कि आप पोस्टमार्टम मीटिंग चला सकते हैं। यह सभी को परियोजना को सर्वोत्तम तरीके से बंद करने में मदद करने वाला है, और एक ही पृष्ठ पर सभी के साथ।

पोस्टमार्टम मीटिंग क्या है?

आइए ऊपर से शुरू करें और चर्चा करें कि पोस्टमार्टम मीटिंग क्या है। यह एक परियोजना पूरी करने के बाद सभी प्रासंगिक लोगों का जमावड़ा है जहां आप सभी परियोजना के विभिन्न पहलुओं का मूल्यांकन कर सकते हैं। इस प्रकार की बैठक के दौरान आप यह देखने जा रहे हैं कि क्या अच्छा हुआ और साथ ही क्या इतना अच्छा नहीं हुआ। आप उन सभी विभिन्न पहलुओं पर जाने जा रहे हैं जो आप संभवतः कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि जो चीजें अच्छी तरह से हुईं वे अगली बार हों और जो चीजें इतनी अच्छी तरह से नहीं हुईं वे अगली बार के लिए तय हो जाएं।

कुल मिलाकर, लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि अगली परियोजना जिस पर आप काम करते हैं, चाहे वही लोगों के साथ हो या नहीं, इससे भी बेहतर होने जा रहा है। लेकिन इसके लिए आपको थोड़ा प्रयास करने की आवश्यकता होगी और इसके लिए आपको और टीम के सभी लोगों को एक साथ काम करने की आवश्यकता होगी। आपने यह सुनिश्चित करने के लिए पहले से ही बहुत कुछ किया है कि परियोजना हुई और आप एक संतोषजनक परिणाम पर पहुंच गए। लेकिन अब आपको अपनी पोस्टमार्टम मीटिंग का अधिकतम लाभ उठाने के लिए इसे फिर से करना होगा।

आपको इससे क्या मिलेगा

तो, आप इस प्रकार की बैठकों में से एक होने से क्या हासिल करने जा रहे हैं? सच्चाई यह है कि आपको बहुत कुछ मिलने वाला है। हम कुछ सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं का संक्षिप्त विवरण देने जा रहे हैं, लेकिन आपको कई अलग-अलग चीजों को देखना चाहिए जो इस बैठक को निर्धारित करते समय होने वाली हैं। बस सुनिश्चित करें कि आप उन लोगों से बात कर रहे हैं जो परियोजना बनाने में शामिल थे जितना आप संभवतः कर सकते हैं। इस तरह आपको सबसे अच्छी प्रतिक्रिया मिलने वाली है।

अपनी दक्षता में सुधार करें - सबसे पहले, आप अगली बार काम पूरा करने की अपनी क्षमता और अपनी पूरी टीम की क्षमता में सुधार करने जा रहे हैं। चाहे आपने इस बार सब कुछ अच्छी तरह से किया हो या आपको कुछ गंभीर हिचकी आई हो, आप केवल परियोजना और प्रत्येक विभिन्न पहलुओं के बारे में बात करने से लाभ उठा पाएंगे, जिनसे आपको गुजरना पड़ा। आप यह सुनिश्चित करने में सक्षम होंगे कि अगली बार एक समान परियोजना या यहां तक कि एक अलग परियोजना आने पर आप अधिक कुशल और अधिक प्रभावी हों।

अपने मनोबल में सुधार करें - लोग सुनना चाहते हैं कि वे कब अच्छा काम करते हैं। हर कोई चाहता है कि उसकी सराहना की जाए। इसलिए, यदि आप सभी को एक साथ ला सकते हैं और उन बड़ी चीजों के बारे में बात कर सकते हैं जो लोगों ने सही की (या यहां तक कि छोटी चीजें जो उन्होंने सही कीं) और परियोजना की अंतिम सफलता आप लोगों को खुश करने जा रहे हैं। आपकी टीम में हर कोई जो पूरा हुआ था उसके बारे में बेहतर महसूस करने जा रहा है और वे वहां वापस आने और यह सब फिर से करने के बारे में खुश होने जा रहे हैं (जो किसी बिंदु पर होने जा रहा है, आखिरकार)।

अपनी टीम वर्क में सुधार करें - एक टीम के रूप में एक साथ काम करना महत्वपूर्ण है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका व्यवसाय किस पर काम कर रहा है। आपको व्यवसाय में सभी को एक साथ काम करने और संवाद करने में सक्षम होने की आवश्यकता है और जब आप सभी एक साथ मिल सकते हैं और चर्चा कर सकते हैं कि आपकी परियोजना के साथ क्या हो रहा है, तो आप निश्चित रूप से इसमें मदद करने जा रहे हैं। हर किसी को इस बारे में बात करने का अवसर मिलता है कि उन्होंने क्या सोचा था कि अच्छी तरह से और अच्छी तरह से नहीं हुआ और फिर वे विचारों और विचारों के साथ एक-दूसरे पर चर्चा और मदद कर सकते हैं। यह सभी को यह समझने में मदद करता है कि टीम का प्रत्येक सदस्य परियोजना पर कहां से आ रहा है।

अपनी समस्या को हल करने में सुधार करें - परियोजना के दौरान जो भी गलतियाँ या समस्याएं हुईं, आपको पूरे समूह के साथ उनसे बात करने का मौका मिलेगा। इससे आपको भविष्य में होने वाली समस्याओं से निपटने के अधिक रचनात्मक या प्रभावी तरीकों का पता लगाने में मदद मिल सकती है। चाहे आपको छोटी-मोटी समस्याएं हों या बड़ी, उन चीजों का मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है जो गलत हुईं और भविष्य के लिए सुधार और बेहतर अवसरों के साथ आए। क्योंकि हमेशा कुछ गलत होने वाला है या कम से कम हमेशा ऐसी जगहें होने जा रही हैं जहां यह बेहतर हो सकता है।

इसे बंद करें - आप इस बिंदु पर अपने व्यवसाय के इस अध्याय को बंद करने जा रहे हैं क्योंकि आप अंततः परियोजना के साथ समाप्त हो गए हैं। सब कुछ किया जाता है। इसे ग्राहक को सौंप दिया गया है और इसे स्वीकार कर लिया गया है और (उम्मीद है) भुगतान किया गया है। इसका मतलब है कि आपको यह सारी जानकारी प्राप्त करने के बाद इसके बारे में फिर से बात करने की आवश्यकता नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप उन सभी चीजों पर चर्चा कर रहे हैं जिन पर चर्चा करने की आवश्यकता है और एक बार जब आप इस बैठक को पूरा कर लेते हैं तो किसी और चीज के बारे में बात करने की आवश्यकता नहीं होती है। अब आप आधिकारिक तौर पर अगले असाइनमेंट पर जा सकते हैं जिसे करने की आवश्यकता है।

सब कुछ संवाद करें - आप अपनी टीम के उन लोगों से बात करने में सक्षम होंगे जो परियोजना से जुड़े थे और फिर आप बैठक से कुछ भी महत्वपूर्ण दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं जो उस कोर टीम का हिस्सा नहीं थे। इसलिए, यदि आपके पास एक असाइनमेंट पर काम करने वाली एक छोटी टीम थी, तो आप किसी भी समग्र उद्देश्यों, नई प्रथाओं, संशोधित नीतियों और बाकी कंपनी के साथ संवाद कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हर कोई जानता है कि क्या हो रहा है और आगे क्या करने की आवश्यकता है, जो आपके व्यवसाय को बेहतर बनाता है।

परिणामों का जश्न मनाएं - यह बस वापस बैठने और जश्न मनाने का एक अच्छा समय है। इसलिए, एक बार जब आप सब कुछ चर्चा कर लेते हैं और आपने महत्वपूर्ण विवरणों के साथ-साथ किसी भी गलती या समस्या को हल कर लिया है, तो आपके लिए जश्न मनाने का समय आ गया है। आपके पास खुश होने के लिए थोड़ा समय हो सकता है कि आपने इस परियोजना को पूरा कर लिया है और अपनी टीम के सभी लोगों के लिए आभारी होने के लिए उन्होंने इसे सफल बनाने में जो कुछ भी लगाया है। ऐसा कोई कारण नहीं है कि आपको एक बार इसके माध्यम से होने के बाद सब कुछ दोहराते रहने की आवश्यकता है। उन सभी को धन्यवाद जो टीम का हिस्सा थे, उन्होंने जो कुछ भी किया उसके लिए धन्यवाद।

Instagantt के साथ अपने पोस्टमार्टम बैठक की तैयारी

हो सकता है कि अब आप पोस्टमार्टम मीटिंग की मेजबानी करने के विचार पर बेचे गए हों, लेकिन आप यह सुनिश्चित नहीं कर रहे हैं कि यह कैसे करना है। खैर, हम इस प्रक्रिया में आपकी मदद करने जा रहे हैं। यह उतना मुश्किल नहीं है जितना आप सोच सकते हैं। आपको बस यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास सही लोगों को एक साथ लाने का एक तरीका है और आपके पास अपनी सामग्री को व्यवस्थित करने का एक अच्छा तरीका है। और निश्चित रूप से, सबसे अच्छा तरीका जो आप कर सकते हैं वह गैंट चार्ट के साथ है। Instagantt आपकी मदद कर सकता है।

जब आप किसी भी प्रकार की बैठक की तैयारी कर रहे हों, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप संगठित हो सकते हैं। इंस्टागैंट के साथ आप इसे आसानी से कर सकते हैं क्योंकि हमारे चार्ट आपको वह सब कुछ सेट करने की अनुमति देंगे जिसकी आपको आवश्यकता है। जैसे आपने गैंट चार्ट सॉफ़्टवेयर के साथ अपना प्रोजेक्ट बनाया है, वैसे ही आप अपनी पोस्टमार्टम मीटिंग के लिए आवश्यक सभी चीज़ें भी उसी तरह सेट कर सकते हैं। आप उस टीम को सेट करते हैं जिसे आप इसका एक हिस्सा बनाना चाहते हैं (या आपके पास पहले से मौजूद प्रोजेक्ट में एक एक्सटेंशन जोड़ते हैं) और फिर आप मीटिंग की तैयारी के लिए किए जाने वाले किसी भी कार्य को असाइन करना शुरू करते हैं।

यदि आपको विशिष्ट जानकारी एकत्र करने या विशिष्ट रिपोर्ट चलाने की देखभाल करने के लिए किसी की आवश्यकता है, तो आप चार्ट में सब कुछ सेट कर सकते हैं। यदि आप चाहें तो आपको एक नया प्रोजेक्ट बनाने को मिलता है, जो सिर्फ आपकी पोस्टमार्टम मीटिंग के लिए हो सकता है। आप उप-कार्य बनाने, टीम के विभिन्न सदस्यों के साथ संवाद करने और बहुत कुछ करने में सक्षम होंगे। इतना ही नहीं, बल्कि आप अपना खुद का सिस्टम बना सकते हैं कि मीटिंग कैसे जा रही है और इसे सभी को भेज सकते हैं ताकि वे पहले से जान सकें। कुल मिलाकर, सभी विवरणों के साथ एक चार्ट होने से सभी के लिए चीजें आसान हो जाएंगी।

आपके अगले कदम

अपने लिए, आप यह पता लगाना चाहते हैं कि आप किस बारे में बात करना चाहते हैं। जिन विभिन्न लाभों के बारे में हमने ऊपर बात की है, वे एक अच्छी शुरुआत करने जा रहे हैं। आप जानते हैं कि आप चीजों के बारे में बात करना चाहते हैं जैसे कि क्या काम किया, क्या काम नहीं किया, क्या बेहतर किया जा सकता है, आप चीजों को बेहतर कैसे कर सकते हैं, कौन शामिल था, क्या उपलब्धियां बनाई गईं और बहुत कुछ। सुनिश्चित करें कि आप इन विभिन्न विषयों और किसी भी व्यक्ति को बाहर रख रहे हैं जिसे आप विशेष रूप से उल्लेख करना चाहते हैं (सकारात्मक कारणों से) इससे पहले कि आप कुछ और शुरू करें।

पोस्टमार्टम मीटिंग की मेजबानी करने से पहले आप अपनी टीम के साथ संवाद करना चाह सकते हैं। इस संचार में आप कई अलग-अलग तरीकों में से एक का उपयोग कर सकते हैं ताकि यह पता चल सके कि आपकी टीम ने प्रक्रिया के बारे में क्या सोचा और परियोजना कैसे चली गई। आप सोच सकते हैं कि सब कुछ बहुत अच्छा हो गया या सब कुछ खराब हो गया, लेकिन आपकी टीम इस प्रक्रिया में कहां थी, इसके आधार पर आपकी अलग-अलग राय होगी। कुछ के पास कहने के लिए अच्छी चीजें होंगी और कुछ के पास कहने के लिए बुरी चीजें होंगी। आप सभी फ़ीडबैक सुनना चाहते हैं.

आप बहुत छोटी बैठक के लिए सभी के साथ बैठ सकते हैं जहां हर कोई यह सूचीबद्ध कर सकता है कि क्या अच्छा हुआ और क्या नहीं। ध्यान रखें कि यहां विचार एक सूची बनाने का है और बस इतना ही। सब कुछ लिख लें और फिर सभी को अपने रास्ते पर जाने दें। आप बाद में उन विषयों में से प्रत्येक पर चर्चा करेंगे। अभी के लिए, आप बस सभी को अपने शुरुआती विचारों को हवा देने का मौका देना चाहते हैं और फिर सभी को उन चीजों के बारे में सोचने का मौका मिलता है जब तक कि पूरी बैठक का समय न हो। आपको इनमें से कुछ चीजों को बाहर निकालने का मौका भी मिलेगा।

सर्वेक्षण एक और तरीका है जिससे आप अपनी टीम के सदस्यों से जानकारी और प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। आपको बस एक सर्वेक्षण बनाने की ज़रूरत है जो मूल्यांकन करता है कि लोग क्या सोचते हैं कि क्या अच्छा हुआ और क्या नहीं। आप अपने सर्वेक्षण में उन्हीं प्रश्नों से पूछ सकते हैं जैसे आप एक छोटी टीम मीटिंग में करते हैं या आप एक सर्वेक्षण भेजने का निर्णय ले सकते हैं जहां हर कोई अनुभव को रेट करता है। आप परियोजना के विभिन्न पहलुओं को चुन सकते हैं जिन्हें हर किसी को रेट करना है और फिर आपको मिलने वाले परिणामों और प्रतिक्रिया से काम करना है।

पोस्टमार्टम मीटिंग चलाना

क्या अब आप अपनी मीटिंग होस्ट करने के लिए तैयार हैं लेकिन आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप इसे ठीक से कर रहे हैं? अब आप जानते हैं कि आपकी टीम के लोग कैसा महसूस करते हैं कि क्या हुआ। आप यह भी जानते हैं कि आपको इनमें से किसी एक मीटिंग की आवश्यकता क्यों है और आप जानते हैं कि मीटिंग शुरू होने से पहले ही आप इसे कैसे व्यवस्थित कर सकते हैं। लेकिन अब बैठक करने का समय आ गया है और आप प्रक्रिया के साथ थोड़ा संघर्ष कर सकते हैं। आप चाहते हैं कि सब कुछ ठीक हो जाए, आखिरकार। तो, आप क्या करने जा रहे हैं?

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि बैठक को सकारात्मक पर केंद्रित रखना है। इसका मतलब है कि आपको कुछ चीजों के बारे में बात करने की आवश्यकता होगी जो गलत हो गईं, लेकिन आपका लक्ष्य उंगलियों को इंगित करना या बुरी चीजों के लिए किसी को दोष देना नहीं है। आपका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि जो चीजें उतनी अच्छी तरह से नहीं हुईं जितनी आप चाहते थे कि वे फिर से न हों। दोष डालने या उन कार्यों के लिए जिम्मेदार किसी विशिष्ट व्यक्ति का नाम लेने से बचने की कोशिश करें। इसके बजाय, बस कार्य का परिचय दें और जहां चीजें बेहतर हो सकती थीं। आप प्रत्येक कार्य को शुरू करने और यह पूछने से भी बेहतर हो सकते हैं कि क्या बेहतर किया जा सकता था, भले ही कार्य अच्छी तरह से चल रहा हो।

याद रखें कि हर किसी को बात करने का अवसर मिलना चाहिए और आपको प्रक्रिया के दौरान कम से कम कुछ बार बोलने के लिए सभी को प्रोत्साहित करने का प्रयास करना चाहिए। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हर कोई अपनी आवाज सुन रहा है ताकि कोई भी यह महसूस न करे कि वे महत्वपूर्ण नहीं हैं। आपकी टीम का प्रत्येक सदस्य काम पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण है और आप इसे उनके बिना पूरा नहीं करने जा रहे हैं। यदि वे भविष्य की तुलना में महत्वपूर्ण महसूस नहीं करते हैं तो वे उसी स्तर के प्रयास में नहीं लगा सकते हैं और इससे पूरी टीम को नुकसान हो सकता है।

सुनिश्चित करें कि बैठक में जो कुछ भी हो रहा है उसका हर कोई पूरी तरह से सम्मान कर रहा है। इसका मतलब है कि आपको इस बात पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि हर किसी को क्या कहना है और आपको उस प्रतिक्रिया को सुनने और प्राप्त करने के लिए खुला रहना चाहिए। कोई फर्क नहीं पड़ता कि लोगों को क्या कहना है, आपको इस पर विचार करने की आवश्यकता है और आपको उनके इनपुट और उनकी प्रतिक्रिया के लिए उन्हें धन्यवाद देना होगा। कभी भी किसी को यह आभास न दें कि आप नहीं सुन रहे हैं या आपको नहीं लगता कि उनकी राय या प्रतिक्रिया मान्य है या वे इसे फिर से नहीं देंगे।

एक परियोजना प्रबंधक के रूप में आप इस चर्चा के दौरान नोट्स भी लेना चाहते हैं। आखिरकार, आपको अपनी टीम से जो प्रतिक्रिया मिलती है, वह आगे बढ़ने में आपकी सफलता की क्षमता में योगदान देने वाली है। यदि आप उनकी प्रतिक्रिया लेते हैं तो आप उन्हें दिखाने जा रहे हैं कि आप उनके इनपुट को महत्व देते हैं। आप अगली परियोजना पर सफलता के लिए खुद को स्थापित करने जा रहे हैं क्योंकि आप उन क्षेत्रों को देख रहे हैं जहां आप बेहतर कर सकते थे और आप बेहतर करने के लिए नए अवसर और विचार भी देख रहे हैं।

पोस्टमार्टम मीटिंग कब करें

सुनिश्चित नहीं है कि आपको इनमें से एक बैठक कब करनी चाहिए? ठीक है, जैसे ही आप और आपकी टीम ने एक परियोजना पूरी कर ली है, आपके पास एक होना चाहिए। अब, यदि आप एक ऐसी परियोजना को पूरा कर रहे हैं जिसे पूरा करने में एक दिन और दो लोगों का समय लगा, तो आपको पोस्टमार्टम मीटिंग की आवश्यकता नहीं हो सकती है या बैठक में टीम के सदस्यों के बीच आदान-प्रदान किए गए कुछ शब्द शामिल हो सकते हैं। यदि आपको एक बड़े समूह के साथ एक परियोजना पर काम करना था और / या यह एक ऐसी परियोजना थी जिसमें बहुत समय लगा, तो आप इसके माध्यम से काम करने के लिए एक औपचारिक बैठक आयोजित करना चाहते हैं।

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि परियोजना का हर हिस्सा पूरा हो गया है और आपकी पोस्टमार्टम बैठक होने से पहले इसे ग्राहक द्वारा चालू और अनुमोदित किया गया है। बहुत जल्दी बैठक होने का मतलब यह हो सकता है कि आप कुछ भी बंद होने से पहले और परियोजना के साथ समाप्त होने से पहले खुद को बधाई दे रहे हैं। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास अंतिम अनुमोदन है ताकि आप देख सकें कि आपने क्या अच्छा किया है। यदि आपको अनुमोदन नहीं मिला है, तो आप सोच सकते हैं कि आपने कुछ अच्छा किया है, लेकिन ग्राहक इससे खुश नहीं हो सकता है।

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इस प्रकार की बैठकें आपके कार्यालय में आदर्श बन जाएं। इसका मतलब है, जब आप एक परियोजना खत्म करते हैं तो पूरी टीम को पता होना चाहिए कि आप पोस्टमार्टम मीटिंग शेड्यूल करने जा रहे हैं। इस तरह, यह उनके लिए आश्चर्य की बात नहीं है और जब आप हों तो वे जाने के लिए तैयार हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि हर कोई जानता है कि बैठक कब होने वाली है (शायद आप एक मानक निर्धारित करते हैं कि एक परियोजना पूरी होने के ठीक 1 सप्ताह बाद पोस्टमार्टम होगा)। सुनिश्चित करें कि आप जितनी जल्दी हो सके बैठक की योजना बनाने के लिए आवश्यक कोई भी जानकारी भेजें।

पोस्टमार्टम मीटिंग में क्या लाना है

एक सफल बैठक के लिए आपके पास क्या होना चाहिए? यह उतना मुश्किल नहीं है जितना आप सोच सकते हैं। आपको निश्चित रूप से अपनी टीम की आवश्यकता होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन सभी पर नज़र रख रहे हैं जिन्होंने किसी भी पहलू में परियोजना पर काम किया है। यह आपके इंस्टागैंट चार्ट के साथ मुश्किल नहीं होना चाहिए क्योंकि आपके पास पहले से ही एक रिकॉर्ड है कि किसे अलग-अलग कार्य सौंपे गए थे। यदि कोई कार्य दूसरों को सौंपा गया था जो चार्ट पर नहीं हैं, हालांकि, सुनिश्चित करें कि आप उस पर भी ध्यान दें।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप कोई भी रिपोर्ट जो उत्पन्न हुई थी और उस परियोजना की अंतिम प्रति जो की गई थी। आप यह भी सुनिश्चित करना चाह सकते हैं कि आप क्लाइंट के अनुपालन के लिए शुरू से तैयार किए गए दिशानिर्देशों को साथ लाएं। यह सारी जानकारी आपको यह देखने में मदद करने वाली है कि आपने कहां अच्छा किया और आप कहां बेहतर कर सकते थे। आप मूल दिशानिर्देशों के साथ परिणामों की तुलना करने में सक्षम होंगे और रिपोर्ट को देखने के लिए देखेंगे कि अधिक समय या कम समय क्या लगा, परिणाम कहां से आ रहे हैं और बहुत कुछ।

इन सबसे ऊपर, लोगों को एक सकारात्मक दृष्टिकोण और जो कुछ भी हुआ है उस पर चर्चा करने की इच्छा लाने की आवश्यकता है। अपनी पूरी टीम की मदद से आप अपनी प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में सक्षम होने जा रहे हैं, चाहे एक समय में थोड़ा सा या कुछ बड़ा बदलकर। सबसे महत्वपूर्ण चीज जो आप कर सकते हैं वह है बात। यदि हर कोई चीजों को सकारात्मक प्रकाश में देखने के लिए तैयार है, और वे उन चीजों के बारे में बात करने के लिए तैयार हैं जो वे भी बेहतर कर सकते थे, तो आप निश्चित रूप से सफलता के लिए खुद को स्थापित करने जा रहे हैं।

पोस्टमार्टम मीटिंग आयोजित करने से आप और आपकी पूरी टीम आपके कौशल और आपकी तकनीकों में सुधार जारी रखने की अनुमति देने वाली है। यह आपको एक व्यवसाय के रूप में और अधिक हासिल करने में मदद करने वाला है और यह आपके ग्राहकों और ग्राहकों को और भी खुश रखने वाला है। यह सीखकर कि आप क्या अच्छा करते हैं और आप क्या बेहतर कर सकते हैं, आप लगातार सुधार करने जा रहे हैं और यह आपको लंबे समय में बेहतर परिणाम देने वाला है। एक व्यवसाय जो अपनी सफलताओं और असफलताओं के बारे में वास्तविक और तार्किक रूप से बात करने को तैयार है, वह आगे बढ़ने के लिए बेहतर तैयार होने वाला है।

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