Una guida completa su come costruire un diagramma a lisca di pesce

Quando lavoriamo a diversi progetti, commettiamo diversi errori che possono mettere in difficoltà i progetti stessi. Un diagramma a spina di pesce può aiutarti in questo senso, aiutandoti a trovare la causa principale dei problemi.

Paula Kehr

Direttore Successo Clienti

Durante il completamento del progetto sorgono diversi problemi che devi affrontare in tempo prima che rovinino tutti i tuoi sforzi. È possibile individuare il problema e risolverlo identificando le cause e le cause principali.

Le cause alla radice del problema permettono al manager di decidere che tipo di problema è e cosa deve fare per risolverlo. A questo scopo, il project manager deve procedere passo dopo passo e identificare il problema principale e le cause che lo hanno generato. Questo lo aiuterà a risolvere il problema e a evitare che si ripeta in altri progetti. 

Un diagramma a lisca di pesce può aiutarti in questo senso, aiutandoti a trovare la causa principale del problema. Un diagramma a lisca di pesce è facile da disegnare se capisci bene cos'è un diagramma a lisca di pesce, come si costruisce un diagramma a lisca di pesce e come può aiutarti nel tuo progetto. 

Che cos'è il diagramma a spina di pesce?

Prima di immergerti nei passi dettagliati per imparare a costruire un diagramma a spina di pesce, è necessario introdurre brevemente il diagramma a spina di pesce. I manager cercano aiuto nel diagramma a spina di pesce per individuare le cause dei problemi che si verificano nei progetti. 

Il diagramma a lisca di pesce è famoso anche con altri nomi come diagramma delle cause e degli effetti, diagramma di Ishikawa e diagramma a spina di pesce. Il diagramma a lisca di pesce aiuta il project manager a ripercorrere i processi che lui e il suo team hanno realizzato durante il completamento del progetto, disegnando la struttura a spina di pesce in gruppi. 

In questo modo, i project manager possono identificare i gruppi di cause dei problemi e quindi la causa principale del problema che porta ad altre cause per creare un problema. La maggior parte dei project manager utilizza il diagramma a spina di pesce parallelamente a molti altri strumenti di gestione del progetto. Se sei alla ricerca di una bacchetta magica per individuare le cause principali dei problemi del tuo progetto, devi imparare a costruire un diagramma a spina di pesce. 

Come costruire un diagramma a spina di pesce?

Sei alla ricerca di una soluzione ai problemi che incontri nel tuo progetto? Sì, è possibile aggirare il problema, trovarne la causa e poi cercare la soluzione. Ecco la guida corretta per costruire un diagramma a spina di pesce che ti aiuterà sicuramente ad andare indietro passo dopo passo e a identificare le cause principali. 

Identificare il problema 

Quando si lavora a un progetto e si attendono i risultati attesi, ma non si ottengono, la situazione è molto preoccupante e richiede una soluzione. Pensi che sia possibile trovare la soluzione quando non sai qual è il problema che sta alla base dell'inefficienza del prodotto? Mai! Non troverai la soluzione prima di aver individuato il problema. 

Un diagramma a spina di pesce ti aiuta a ripercorrere i passi passati che hai fatto durante il completamento del progetto. Guardando indietro, puoi ripercorrere tutti i passi che tu e il tuo team avete fatto durante il lavoro sul progetto. Durante il processo inverso, puoi individuare i punti in cui tu o il tuo team avete commesso un errore. 

Definire la dichiarazione del problema 

Quando hai seguito la procedura di gestione del progetto e hai identificato il problema, devi definire la dichiarazione del problema. Devi scrivere la dichiarazione del problema come scriviamo la nostra dichiarazione della missione, in modo da ricordare di cosa ti occuperai. 

Raccolta delle diverse cause del problema 

I problemi non nascono mai da soli. Ci sono diversi fattori o cause che portano al problema vero e proprio. Di solito, le cause alla base del problema non sono visibili. È necessario immergersi a fondo nel problema e coglierne le cause. 

Ci sono molti tipi di cause che sembrano portare a questo problema, ma tutte non sono efficaci nella stessa misura. Per questo motivo, devi prendere in considerazione le cause in modo da identificare quella che sta creando il problema in misura elevata, creando il massimo degli ostacoli. 

Elimina le cause alla radice del problema.

Pensi che tutti i fattori possano avere lo stesso impatto nel creare un problema al prodotto che hai realizzato? Ovviamente la risposta è no. Tra i vari gruppi di cause che stanno alla base del problema, alcuni fattori lo stanno portando avanti con un ritmo intensivo e commettendo enormi errori. A volte, a causa di questi problemi indefiniti, perdi la fiducia dei tuoi clienti. 

Confrontando le cause con i problemi rilevanti e trovando l'esistenza o la probabilità, puoi filtrare la causa principale. Quindi, devi estrarre la causa più intensa in modo da poterla trattare con saggezza sviluppando strategie utili. 

Vai avanti con la pianificazione. 

L'ultimo passo da compiere, dopo aver individuato la causa principale del problema, è quello di andare avanti, in modo da sviluppare strategie per risolvere i problemi. Quando avrai imparato a costruire un diagramma a spina di pesce, potrai pianificare meglio e trovare l'alternativa migliore eliminando quella precedente che causava il problema. 

Scenari che richiamano l'uso del diagramma a spina di pesce 

I nuovi project manager sono confusi su come costruire un diagramma a spina di pesce e quando usarlo. Non c'è da preoccuparsi: ecco la guida corretta per individuare gli scenari in cui è possibile utilizzare un diagramma a spina di pesce e in che modo. 

Quando cerchi una dichiarazione del problema 

A volte, quando si lavora a un progetto, ci si blocca da qualche parte e non se ne conoscono le ragioni. È una situazione piuttosto frustrante per un project manager che cerca di risolverla, ma non è possibile risolverla quando non si conosce la causa del problema. Il diagramma a spina di pesce ti aiuta a cercare la causa del problema invece di lavorare nella direzione sbagliata. 

Quando non si conoscono le cause del problema 

A volte, quando tu e il tuo team lavorate anche con una pianificazione adeguata, avete problemi ad andare avanti e i processi vanno nella direzione sbagliata. Per affrontare questi scenari, devi imparare a costruire un diagramma a spina di pesce. Ti aiuterà a conoscere le cause principali del problema che stai affrontando. 

Quando vuoi strategie di risoluzione dei problemi

Quando imparerai a costruire un diagramma a spina di pesce, scoprirai che questo diagramma è efficace per risolvere i problemi. Se sei in grado di identificare le cause e di estrarre la causa principale del problema attraverso il diagramma a spina di pesce, puoi anche sviluppare le strategie di risoluzione dei problemi. 

Quando vuoi migliorare la qualità 

Se sei alla ricerca di prodotti di qualità per il tuo progetto, devi immergerti profondamente nell'oceano delle cause che stanno alla base del problema. In questo modo troverai spazio per migliorare le cause del problema e potrai migliorare le aree che necessitano di modifiche. 

In che modo la costruzione di un diagramma a spina di pesce può portare vantaggi a un project manager?

Quando un project manager riceve una guida completa su come costruire un diagramma a spina di pesce, può ottenere i massimi vantaggi nel formarlo invece di perdere tempo e costi. Procedendo a ritroso nel processo di gestione del progetto, il project manager può godere dei seguenti vantaggi. 

Aiuta a creare una dichiarazione del problema 

Quando lavori a un progetto, ti troverai ad affrontare diversi problemi e dovrai risolverli. Ma come risolverli se non sai cosa fare e su cosa? Un diagramma a spina di pesce ti aiuta a definire la dichiarazione del problema che ti permette di ricordare cosa stai cercando di risolvere e quanto tempo ti serve per farlo. 

Aiuta a cogliere le cause multiple 

Utilizzando il diagramma a spina di pesce, ti muovi a ritroso ricordando i passi del progetto che tu e il tuo team avete compiuto. Ti aiuta a raccogliere le molteplici cause che stanno alla base dei problemi e che ti aiutano a classificare ulteriormente l'entità della causa di un problema. 

Estrazione della causa principale 

Un project manager estrae la causa principale del problema da un'enorme quantità di cause. In questo modo ti aiuterà a cercare in profondità i fattori che hanno creato problemi al tuo prodotto e che ti hanno fatto perdere clienti o utenti. 

Aiuta a generare potenziali idee 

Dopo aver individuato la causa principale del problema, puoi tracciare la strada per progredire. Quindi, il diagramma a spina di pesce ti aiuta a generare diverse idee creative per individuare la causa principale e apportare modifiche.

Ti mantiene concentrato 

Non ti muoverai a sinistra, a destra o a Zig Zag per individuare le cause del problema utilizzando un diagramma a spina di pesce. Quando costruisci un diagramma a spina di pesce, ti concentri maggiormente sull'obiettivo di identificare le cause del problema e la soluzione. 

Conclusione 

Questa guida completa su come costruire un diagramma a spina di pesce aiuta il project manager a filtrare la causa principale del problema da un enorme mucchio di fattori e quindi a generare idee meravigliose per risolverlo.

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